Vilka är de olika metoderna för företagskommunikation?
Företagskommunikation representerar all information som skickas genom två eller flera parter. Metoderna för företagskommunikation är stora, särskilt med den ökande användningen av teknik. Olika metoder för företagskommunikation inkluderar interna och externa former, med vissa typer som blandas mellan dessa två grupper. Kommunikationsprocessen är också en del av dessa metoder eftersom dessa kanaler har flera delar. Inte alla individer kommunicerar på samma sätt; Det är ofta bäst för en individ att välja den kanal som passar hans eller hennes styrkor och skapar effektiva meddelanden för den mottagande parten.
interna metoder för företagskommunikation har ofta ingen brist på typer. Det vanligaste inkluderar ansikte mot ansikte, telefonsamtal och memos utöver konferenser, möten eller e-post, bland andra. De viktiga faktorerna som tvingar ett beslut mellan dessa kommunikationstyper inkluderar meddelandets art och den mottagande parten. Till exempel privata konversationer på en seriös toppIC får inte använda e-post som kommunikationsmetoden; Ett telefonsamtal eller ansikte mot ansikte kan vara bäst. Meddelanden som avser stora grupper av anställda kan kräva användning av ett möte eller en annan stor konferens för att sprida informationen på ett snabbt sätt.
Extern kommunikation är vanligtvis mer formell när meddelanden går från företaget till en extern individ eller företag. Därför inkluderar metoder för företagskommunikation här brev och formella möten, även om vissa andra alternativ kan existera i vissa fall. Dessa metoder gör det möjligt för ett företag att informera externa intressenter på rätt sätt om vissa aspekter av företaget. De flesta företag måste vara försiktiga när man använder extern kommunikation eftersom juridiska konsekvenser kan uppstå om ett företag felaktigt diskuterar känsliga affärsprocesser. Dåliga externa kommunikationsmetoder kan också leda till förvirring kring vissa affärsaktiviteter, somkan leda till låg konsumentutlåtande.
Alla metoder för företagskommunikation går igenom kommunikationsprocessen, som vanligtvis involverar flera steg. Dessa steg börjar med källa och kodning och rör sig genom kanal till avkodning och mottagning, med varje steg som involverar en del av det kommunicerade meddelandet. Källan, kodningen och kanalen hänför sig vanligtvis till den person som skickar meddelandet. Att skriva korrekt meddelandet för att underlätta förståelse och kanalen som används för att leverera meddelandet är mycket viktiga komponenter eftersom dåliga val kan förvränga meddelandet. Avkodning och mottagande avser parten som tar emot meddelandet och hur mottagaren läser och förstår meddelandet som skickas från källan.