다양한 유형의 BPO 소프트웨어는 무엇입니까?
서로 다른 유형의 BPO (Business Process Outsourcing) 소프트웨어는 사용 가능한 작업 및 소프트웨어의 포괄적 인 정도에 따라 다릅니다. 대부분의 제품은 양식 완성 기능을 제공합니다. 추가 전문 분야에는 여러 출처에서 정보를 추출하는 기능, 회계 기능 및 BPO 전문가를위한 정보 데이터베이스가 포함될 수 있습니다.
많은 종류의 BPO 소프트웨어에는 다른 온라인 소스에서 정보를 다운로드하고이를 사용하여 자동으로 양식을 채우는 옵션이 있습니다. 양식 완성 외에도 일부 프로그램은 문서를 PDF (Portable Document File)와 같이 쉽게 전달할 수있는 양식으로 변환합니다. 양식 작성 후 자동 전달 옵션을 제공하는 프로그램도 있습니다.
일부 유형의 BPO 소프트웨어는 계정 기능 또는 이러한 서비스를 제공하는 애드온을 제공합니다. 이를 통해 소프트웨어를 사용하는 계약 업체는 완료된 작업에 대한 정보를 재무 스프레드 시트로 직접 전송할 수 있습니다. 시간, 완료된 작업 및 미수금을 추적하는 방법입니다.
다른 종류의 BPO 소프트웨어는보다 능률적이며 주로 자동 데이터 입력 기능으로 구성됩니다. 이 제품의 정확성, 속도 및 가격은 다를 수 있습니다. 특정 사용자에게 가장 중요한 자질을 찾기 위해 여러 소프트웨어 제품을 조사하는 것이 유용 할 수 있습니다.
시중에는 일반 및 맞춤형 BPO 소프트웨어 제품이 모두 있습니다. 맞춤형 제품은 일반적으로 특정 기관의 BPO 에이전트가 사용하도록되어 있습니다. 일부 소프트웨어 회사는 여러 종류의 대행사를 위해 개별 제품을 만들 것입니다. 대규모 소프트웨어 회사는 대부분의 계약 업체가 사용할 수있는 제품을 제공 할 가능성이 높습니다.
BPO 소프트웨어는 작업을 아웃소싱 한 계약자 나 내부적으로 사용할 수 있습니다. 소프트웨어를 사내에서 사용하는 경우 일반적으로 많은 양의 서류 작업이 일상적인 작업 인 산업에 적합합니다. 이를 통해 기업은 시간을 절약하여 데이터 입력에 시간을 소비하는 대신 핵심 역량에 집중할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 또한 업무를 완료하는 데 필요한 시간과 리소스의 양을 획기적으로 줄이므로 회사가 인건비를 절약 할 수 있도록 도와줍니다.
부동산은 BPO 소프트웨어가 사용되는 가장 일반적인 산업 중 하나입니다. 중개인은 종종 브로커에 대한 평가를 수행하기 위해 MLS (Multiple Listing Service) 정보에 자주 액세스해야합니다. 이러한 이유로 특히 부동산 시장을 위해 맞춤화 된 BPO 소프트웨어 제품이 있습니다.