백 오피스 운영의 주요 유형은 무엇입니까?

대기업과 소기업 모두 직원들이 백 오피스 운영을 관리하여 이들 회사가 운영되도록해야합니다. 이러한 운영의 주요 유형에는 회계, 인적 자원, 인터넷 기술 서비스, 고객 서비스, 데이터 관리 및 연구 개발이 포함됩니다. 이러한 유형의 작업은 고객의 눈에 띄지 않고 사무실 뒷부분에서 완료 되었기 때문에 "백 오피스"라고합니다. 요즘에는 백 오피스 운영을 현장, 별도의 시설에서 완료하거나 백 오피스 업무를 전문으로하는 회사에 아웃소싱 할 수 있습니다.

백 오피스 직원이 처리하는 작업 중 하나는 회사의 재무 자원 관리입니다. 재무 백 오피스 운영에는 회계 및 부기, 예산 책정, 투자 및 기업이 사용할 추가 자본 확보 등 다양한 작업이 포함됩니다. 이 중 일부는 종종 독립 계약자 또는 전문 회사에 고용되기도하지만 많은 대기업은 자체 재무 전문가를 보유하고 있습니다.

인터넷 기술 서비스는 21 세기에 필수적인 백 오피스 운영입니다. 이 분야의 전문가들은 호텔의 모든 서버를 유지 관리하고 직원들이 항상 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 웹 사이트, 소프트웨어, 데이터베이스 및 회사가 전자적으로 만든 정보를 유지할 수도 있습니다.

고객 서비스 담당자는 고객과 직접 협력하지만 이러한 직책은 여전히 ​​백 오피스 운영으로 간주됩니다. 이 직원들은 전화 나 인터넷을 통해 고객과 대화하며 일반적으로 고객이 회사의 제품이나 서비스와 관련된 문제를 해결하도록 도와야합니다. 이러한 서비스는 종종 콜센터 전문 백 오피스 회사에 아웃소싱됩니다.

연구 개발은 또 다른 일반적인 백 오피스 운영입니다. 이 직종에서 일하는 사람들은 과학자, 기술자, 엔지니어 또는 새로운 제품과 아이디어를 생각해 내고 프로토 타입을 만들 수있는 다른 전문가 일 수 있습니다. 이 작업은 연구 개발 팀이 대중에게 적합한 제품을 생산하지 않기 때문에 백 오피스 운영 중 하나 인 제조와 다릅니다.

거의 모든 비즈니스에서 볼 수있는 다른 유형의 백 오피스 운영은 인적 자원입니다. 이 직책의 직원은 다른 직원의 관리를 처리하고 급여를 처리합니다. 또한 직원들 사이에서 발생하는 문제를 해결하여 비즈니스가 원활하고 효율적으로 운영되도록 도와줍니다.