보험 청에서 무엇이 발생합니까?
보험 회사는 소비자 및 비즈니스 고객에게 다양한 보험 정책 및 연금을 판매하여 수익을 창출합니다. 정책을 이해하고 청구를 처리하는 직원은 보험 백 오피스에서 일합니다. 보험 회사 직원의 대다수는 사무실 직원입니다.
사망률 및 위험 요소와 관련된 통계 데이터를 연구하고이 데이터를 사용하여 보험 상품의 가격을 책정하여 회사가 과도한 위험 수준에 직면하지 않고 안정적으로 이익을 창출 할 수있는 보험 계리사에 의해 백 오피스에서 다양한 보험 상품이 개발됩니다. 또한 제품 개발자는 주택 소유자, 자동차 소유자 또는 생명 보험에 가입하려는 사람과 같이 다양한 유형의 보험과 관련하여 회사가 수용 할 수있는 위험의 정도를 결정합니다. 보험 백 오피스의 임원은 제품 개발을 감독하고 회사의 계획 및 수입 전망을 자세히 설명하는 주주에 대한 보고서를 준비합니다.
판매 대리점은 보험 사무소에서 일하는 보험업자에게 보험 신청서를 제출합니다. 보험업자는 신청자의 개인 정보를 검토하고 신청자가 보험 회사의 자격 지침을 충족하는지 확인합니다. 보험업자는 고위험 보험으로 간주되는 사람들의 보험료를 인상 할 수 있으며 사람들이 회사를 높은 수준의 위험에 노출 시키면 신청을 거부 할 수도 있습니다.
보험 계약자는 일반적으로 월별 또는 연간 보험료를 지불하며 이러한 지불은 보험 사무국 직원이 처리합니다. 보험사가 제 시간에 보험료를 지불하지 않으면 서기는 정책을 종료 할 수 있습니다. 보험 담당자는 또한 지불을 처리하기 위해 자동차 수리점, 병원 및 모기지 회사와 같은 제 3 자와 연락을 취합니다.
청구는 회사가 피보험자의 계약 조건에 따라 청구를 해결할 책임이 있는지를 결정해야하는 사무원에 의해 백 오피스에서 처리됩니다. 서기는 차량이나 부동산과 같은 보험 재산에 대한 청구가있는 청구자 및 유치권 보유자에게 수표를 지급해야합니다. 청구인은 계약자가 보험 재산에 대한 작업을 수행하기 전에 동의해야합니다. 어떤 경우에는, 점원이 보험 회사의 지불금을 최소화하기 위해 차량이나 주택 수리 작업에 대한 최저 가격을 찾기 위해 공급 업체에 연락합니다.
보험 자산과 관련된 일부 사고는 법적 분쟁을 초래합니다. 결과적으로, 대부분의 보험 회사는 법정 밖에서 분쟁을 해결함으로써 비용을 낮추기 위해 백 오피스에서 일하는 변호사를 고용하고 다른 당사자를 대표하는 변호사와 협상합니다. 교직원 변호사는 또한 청구 담당자에게 청구 해결에 관한 법률 자문을 제공합니다. 전체적으로 백 오피스 변호사, 서기 및 보험업자는 보험 회사의 일상 업무 대부분을 수행합니다.