프로젝트 이해 관계자 란?

프로젝트 이해 관계자는 프로젝트의 개발 및 결과에 재정적 또는 기타 관심이있는 당사자입니다. 여기에는 회사 소유자, 최종 사용자, 개발 팀원 및 투자자가 포함됩니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트의 최종 품질을 손상시키지 않으면 서 가능한 한 많은 이해 관계자를 만족시키기 위해 개발 및 생산을 통제하면서 다양한 이해 관계자의 요구에 균형을 맞춰야합니다. 이것은 상황에 따라 섬세한 균형 조정 작업이 될 수 있습니다.

이해 관계자들은 종종 프로젝트에 대해 다른 접근법을 가지고 있습니다. 회사 소유자는 바람직하게는 낮은 개발 비용으로 수익을 창출 할 프로젝트를 원합니다. 개발 팀의 구성원은 일반적으로 품질과 기능에 중점을두고 가능한 최고의 프로젝트를 내놓기를 원합니다. 소비자와 테스터는 자신의 요구를 충족시키고 장기적으로 사용하기에 충분히 유연한 완성 된 프로젝트를 기대합니다. 투자자는 투자 수익률을보고 싶어하며 해당 수익액에 대한 특정 기대치를 가질 수 있습니다. 의사 결정시 각 프로젝트 이해 관계자를 고려해야합니다.

프로젝트 이해 관계자는 다양한 수준의 영향을 미칩니다. 투자자와 회사 관계자는 프로젝트를 종료하거나 범위가 만족스럽지 않으면 범위를 크게 변경할 수있는 반면 테스터와 소비자는 기능을 요청하고 의견을 제시하는 수준에서 의견을 제시 할 수 있습니다. 포커스 그룹과 테스터의 피드백이 디자인을 구체화하고 최종적으로 프로젝트를 구매할 사람을 결정하기 때문에 장기적으로 그 영향이 클 수 있습니다. 프로젝트 팀원은 프로젝트 진행 속도와 개발 단계에서 어떤 일이 발생하는지 확인할 수 있습니다.

각 프로젝트 이해 관계자도 직접적인 참여 수준을 가질 수 있습니다. 개발자는 매일 프로젝트를 수행하고 기능을 구체화 할 때 가장 관여합니다. 경영진은 원격 접근 방식을 취하여 프로젝트 관리자에게 높은 수준의 통제력을 제공하거나 경영진이 긴밀히 관여 할 수 있습니다. 프로젝트 이해 관계자 역할을하는 투자자는 종종 갈등을 줄이기 위해 멀리 떨어져 있지만 프로젝트 개발의 방향이 마음에 들지 않으면 정기적 인 보고서를 기대하고 자금 조달 철회와 같은 피드백을 제공 할 수 있습니다.

개인적인 관심 수준은 프로젝트 이해 관계자마다 다를 수 있습니다. 개발 팀 구성원의 경우 특히 주요 프로젝트를 통해 경력을 쌓을 수 있습니다. 투자자는 프로젝트에 상당한 자금을 묶거나 소액 만 보유 할 수 있습니다. 소규모 회사에서 주요 프로젝트는 상당한 자원을 소비하여 회사 운영에 중요한 부분을 차지할 수있는 반면, 대기업은 상대적으로 소규모 프로젝트 그룹을 가지고있어 회사 활동에 방해가되지 않습니다. 최종 소비자에게는 프로젝트가 매우 중요 할 수 있습니다. 예를 들어 인공 신장을 기다리는 환자는 관심이 높습니다.