Co je to zúčastněná strana projektu?

Zainteresovatelná strana projektu je strana se zájmem, finančním nebo jiným způsobem, ve vývoji a výsledku projektu. To zahrnuje vlastníky společnosti, koncové uživatele, členy vývojového týmu a investory. Projektový manažer musí vyrovnat potřeby různých zúčastněných stran při kontrole vývoje a výroby, s cílem uspokojit co nejvíce zúčastněných stran, aniž by to ohrozilo konečnou kvalitu projektu. V některých situacích to může být delikátní vyrovnávací akt.

Zainteresované strany mají často různé přístupy k projektu. Majitelé společností chtějí projekt, který bude generovat zisky, nejlépe s nízkými náklady na vývoj. Členové vývojového týmu obvykle chtějí vydat nejlepší možný projekt, se zaměřením na kvalitu a funkce. Spotřebitelé a testeři očekávají dokončený projekt, který vyhoví jejich potřebám a bude dostatečně flexibilní pro dlouhodobě. Investoři chtějí vidět návratnost své investice a mohou mít konkrétní očekávání ABZ toho výnosu. Každý zúčastněný projekt musí být zvážen při rozhodování.

Zainteresované strany projektu mají různé stupně vlivu. Investoři a úředníci společnosti mohou mít pravomoc zastavit projekt nebo radikálně změnit rozsah, pokud nejsou spokojeni, zatímco testeři a spotřebitelé mají vstup na úroveň požadujících funkcí a přinášejí komentáře. Jejich vliv může být v dlouhodobém horizontu významný, protože zpětná vazba od fokusních skupin a testerů formuje design a určuje, kdo projekt nakonec koupí. Členové projektového týmu mohou určit, jak rychle projekt postupuje a co se děje ve fázích vývoje.

Každý zúčastněný projekt může mít také úroveň přímého zapojení. Vývojáři jsou nejvíce zapojeni, protože na projektu pracují každý den a utvářejí funkce. Management může zaujmout vzdálený přístup, povolitIn -manažer projektu by mohl být úzce zapojen vysoký stupeň kontroly nebo vedoucí pracovníci. Investor působící jako zúčastněná strana projektu se často drží na dálku, aby snížil konflikty, ale může očekávat periodické zprávy a poskytovat zpětnou vazbu, jako je hrozící výběr financování, pokud se jí nelíbí směr vývoje projektu.

Úroveň osobního zájmu se může také lišit u každé zúčastněné strany projektu. Pro členy vývojového týmu může být jejich kariéra na lince, zejména s velkým projektem. Investoři mohou mít v projektu spojené značné prostředky nebo jen malou částku. V malé společnosti mohou velké projekty snížit významné zdroje, což z nich činí kritickou součást operací společnosti, zatímco velké společnosti mohou mít relativně malé projektové skupiny, které společnost nevytvářejí nebo nerozbijí svou činností. Pro konečné spotřebitele by mohl být projekt velmi důležitý; Například pacienti, kteří čekají na umělá ledviny, mají vysokou úroveň zájmu.