만족 보장이란 무엇입니까?

만족 보증은 상점 또는 제품 생산자의 주장으로, 구매자가 제품에 완전히 만족하지 않으면 반품 할 수 있음을 나타냅니다. 일부 산업 및 상점에서 만족 보증은 마케팅 도구로 사용되며, 이는 고객이 최우선 과제이며 완전한 행복을 확신 할 수 있음을 나타냅니다. 만족 보증 조건은 상당히 복잡해질 수 있으며, 사람들은 품목을 구매하거나 반환하려고 시도하기 전에 그러한 주장을 신중하게 읽어야합니다.

일반적으로 만족 보증에는 30 일에서 90 일까지의 시간 제한이 포함됩니다. 이 시간을 넘어서 항목을 반환 할 수 없습니다. 보증에는 또한 심하게 사용 된 품목이 반품에 대해 수락되지 않고 사람들이 무언가를 구매하고 사용하지 못하게 한 다음 돈을 돌려 받기 위해 반품하려는 조항이 포함될 수 있습니다. 상점에 담요 만족도가 있더라도Arantee, 소비자는 특정 품목이 면제 될 수 있음을 알고 있어야합니다. 예를 들어 속옷은 일반적으로 결함이 없다면 반품을 수락 할 수 없습니다.

경우에 따라 고객은 만족 보증이 제공되는 품목을 반환 할 때 현금을 돌려받을 수 있습니다. 다른 경우에는 상점 크레딧에 대해서만 상품을 반환해야 할 수도 있습니다. 일부 매장은 고객에게 동일한 버전의 품목을 제공 할 수도 있으며, 만족 보장은 결함이 있거나 손상된 품목에 대해서만 효력을 발휘한다고 주장 할 수도 있습니다. 상점은 또한 수익을 처리하기 위해 "재고 수수료"를 청구 할 수도 있습니다.

상점이나 제조업체가 반품으로 구매 증명을 요구하는 것도 드문 일이 아닙니다. 만족 보증으로 품목을 구매하는 사람들은이를 명심하고 품목을받는 사람이 마음에 들지 않는 경우 선물 영수증을 요구하는 것을 고려해야합니다. Otherwise, 품목을 반환 할 수 없거나 고객에게 상점 크레딧 만 제공 될 수 있습니다.

구매자 만족도는 제품에 대한 만족 보장을 설정 해야하는 이유 인 것처럼 보이지만, 이러한 주장은 보장 된 품목이 발견 한 것으로 추정되는 사람들이 발견 한 것처럼 마케팅 도구로 더 자주 사용됩니다. 고객은 현금 환급, 리베이트 또는 상점 크레딧을 얻기 위해 여러 번의 농구를 뛰어 넘어야한다는 것을 알게 될 수 있으며, 일부 매장은“상자가 개방되었습니다”에 이르기까지“품목이 다른 상점에서 구입되었습니다”에 이르기까지 만족 보장을 명시 적으로 거부 할 수 있습니다.

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