만족 보장이란 무엇입니까?

만족 보장은 구매자가 제품에 완전히 만족하지 않으면 제품을 반품 할 수 있음을 나타내는 상점 또는 제품 생산자의 주장입니다. 일부 산업 및 상점에서는 만족 보장이 마케팅 도구로 사용되어 고객이 최우선이며 완전한 행복을 보장받을 수 있음을 나타냅니다. 만족 보장 조건은 상당히 복잡 할 수 있으며, 사람들은 물건을 구매하거나 반품하기 전에 그러한 주장을주의 깊게 읽어야합니다.

일반적으로 만족 보장에는 시간 제한이 포함되며 30 일에서 90 일까지 다양합니다. 이 기간 이외에는 반품이 불가능합니다. 보증에는 또한 많이 사용한 품목이 반품에 대해 수락되지 않으며, 사람들이 물건을 사거나 물건을 사용하지 못하도록 한 다음, 돈을 돌려주기 위해 반품하려고한다는 조항도 포함될 수 있습니다. 상점에서 담요 만족 보장이 있더라도 소비자는 특정 품목이 면제 될 수 있음을 알고 있어야합니다. 예를 들어, 속옷은 결함이없는 한 반품이 불가능합니다.

경우에 따라 고객은 만족 보장이 제공되는 품목을 반품하면 현금을 돌려받을 수 있습니다. 다른 경우에는 상점 크레딧으로 만 상품을 반품해야 할 수도 있습니다. 일부 상점은 고객에게 동일한 버전의 품목을 공급해야한다고 주장 할 수 있으며, 결함 보증 또는 손상 품목에 대해서만 만족 보장이 적용된다고 주장합니다. 상점은 반품 처리를 위해“재입고 수수료”를 청구 할 수도 있습니다.

상점이나 제조업체가 반품과 함께 구매 증명서를 요구하는 것도 드문 일이 아닙니다. 만족 보장이있는 품목을 구매하는 사람은이 점을 명심하고 품목을받는 사람이 마음에 들지 않는 경우 선물 영수증 요청을 고려해야합니다. 그렇지 않으면 상품을 반품 할 수 없거나 고객에게 상점 크레딧 만 제공 될 수 있습니다.

구매자 만족은 제품에 대한 만족 보장을 설정하는 이유 인 것처럼 보이지만, 이러한 주장은 보증 된 품목을 반품하려고 시도한 사람들이 발견 한 것처럼 마케팅 도구로 더 자주 사용됩니다. 고객은 현금 회수, 리베이트 또는 상점 크레디트를 얻기 위해 여러 농구 대를 뛰어 넘어야 할 수도 있으며 일부 상점은 "아이템은 다른 상점 '에서'상자가 열렸습니다. '