감사하는 문의 란 무엇입니까?

감상적 조사는 새로운 조직 계획 및 절차를 개발하기 위해 자신의 장점을 공동으로 탐색하는 데 주력하는 조직에 대한 접근 방식입니다. 확장, 재구성 또는 방향 전환을 준비하는 회사는 종종 문제 해결 관점에서 접근하여 해결해야 할 문제를 찾습니다. 감사하는 조사에서 조직은 반대 방향에서 회사를 위해 잘 작동하는 것을 결정하고이 정보를 사용하여 미래에 대한 전략을 개발합니다.

이 접근법의 핵심 요소는 협업입니다. 조직의 구성원은 프로세스의 각 단계에서 의견을 가지고 있으며 자신의 생각을 적극적으로 요청할 수 있습니다. 감사에 대한 첫 번째 단계는 회사의 모든 수준의 사람들과의 설문 조사 및 대화를 포함 할 수 있습니다. 이 단계에서 직원들은 자신의 업무, 자신에게 적합한 구조 및 회사가 잘하고있는 분야에 대해 자신이 좋아하는 것을 논의합니다.

회사가 현재 어떻게 운영되고 있는지에 대한 정보를 손에 넣으면, 미래에 어떻게 기능을 발휘할 수 있는지에 대한 감사가 확대 될 수 있습니다. 직원들은 회사의 목표를 더욱 발전시킬 수있는 프로젝트와 정책을 제안 할 수 있습니다. 그들은 확장이 계획에 있다면 회사가 안전하고 효과적으로 확장하는 방법을 논의 할 수 있습니다. 모든 경우에, 그들은 회사가 같은 방향을 향하도록하기 위해 이전에 개최 된 긍정적 인 토론을 바탕으로합니다.

회사가보다 효과적으로 성장하고 조직하는 데 도움이되는 계획을 개발하는 과정에서 감사하는 조사는 효과가없는 정책과 절차를 제거 할 수 있습니다. 작동하는 시스템은 회사 문화의 변화와 같은 기능 장애 시스템을 대체하거나 제거 할 수 있습니다. 이 문의는 또한 회사가 기여를 요구하지 않을 수있는 저급 직원의 의견을 활용하여 발생할 수있는 함정을 피할 수 있도록 구체적인 계획을 개발할 수 있습니다.

회사는 내부적으로 감사 문의를하거나 전문가에게 문의 할 수 있습니다. 일부 컨설팅 회사는이를 서비스로 제공하고 회사 직원을 교육시켜 회사가 발전함에 따라 문의를 지원하고 자체 후속 조치를 수행 할 수 있습니다. 컨설턴트 또는 타사 서비스의 장점 중 하나는 중립성과 결합 된 새로운 관점입니다. 이를 통해 부끄러워하는 직원이나 관리자에게 피드백을 제공하라는 요청을받을 때 관리자와의 대화가 걱정되는 사람들을 도울 수 있습니다. 질문을하는 사람이 편안하다고 느끼면 정직하고 완전하게 대답 할 수 있습니다.