Co je to ocenění?

Ocenění je přístup k organizacím, který se zaměřuje na společné zkoumání svých silných stránek při vývoji nových organizačních plánů a postupů. Společnosti, které se připravují na expanzi, reorganizaci nebo posun směrem, k němu často přistupují z hlediska řešení problémů a hledají problémy, které je třeba opravit. Ve oceněném šetření organizace pracuje opačným směrem, aby určila, co pro společnost funguje, a používá tyto informace k vývoji strategie pro budoucnost.

Klíčovou součástí tohoto přístupu je spolupráce. Členové organizace mají vstup v každé fázi procesu a mohou být aktivně žádáni o své myšlenky. Prvním krokem v oceňovaném dotazování mohou být průzkumy a rozhovory s lidmi na všech úrovních společnosti. V této fázi zaměstnanci diskutují o tom, co se jim na jejich práci líbí, o strukturách, které pro ně dobře fungují, ao oblastech, ve kterých se společnosti daří.

S informacemi o tom, jak společnost v současné době funguje, může být zahájeno rozsáhlé šetření, jak by mohla fungovat v budoucnu. Zaměstnanci mohou navrhovat projekty a politiky, které by mohly podpořit cíle společnosti. Mohou diskutovat o způsobech, jak společnost bezpečně a efektivně expandovat, pokud je expanze v plánech. Ve všech případech staví na pozitivních diskusích, které se konaly dříve, aby společnost zamířila stejným směrem.

V průběhu vývoje plánů, které pomáhají společnosti růst a organizovat se efektivněji, může oceněné šetření omezit politiky a postupy, které nefungují. Systém, který funguje, může nahradit nebo vytlačit nefunkční systém, například změnit firemní kulturu. Dotaz může také vyvinout konkrétní plány, které pomohou společnosti vyhnout se nástrahám, které mohou nastat, často s využitím vstupů od zaměstnanců s nižším hodnocením, kteří by jinak nemohli být požádáni o příspěvky.

Společnost může interně vést oceňující dotaz nebo se obrátit na specialistu. Některé poradenské firmy to nabízejí jako službu a mohou školit zaměstnance společnosti, aby mohli podpořit poptávku a provádět další sledování, jak se společnost posouvá vpřed. Jednou z výhod konzultanta nebo služby třetí strany je nová perspektiva spojená s neutrálností. To může pomoci plachým zaměstnancům nebo lidem, kteří se obávají mluvení s nadřízenými, když jsou požádáni o zpětnou vazbu; mohou odpovědět čestněji a úplně, když se cítí dobře s osobou, která klade otázky.