택배 소프트웨어 란 무엇입니까?
택배 소프트웨어는 택배 배송을 제공하는 회사를위한 소프트웨어 제품으로, 택배 과정을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 수많은 회사가 택배 회사를위한 소프트웨어를 만들고 특정 응용 프로그램에 맞는 맞춤형 프로그램을 주문할 수도 있습니다. 소프트웨어 비용은 다를 수 있습니다. 모바일 장치, 데스크톱 컴퓨터, 웹 사이트 등과 통합되는 대형 시스템은 더 비싼 경향이 있습니다. 비용에는 유지 보수 계약이 포함될 수도 있습니다.
내부적으로 택배 소프트웨어는 주문을 예약하고 추적하는 데 유용 할 수 있습니다. 이 소프트웨어에는 회사가 직원을 추적하고 어떤 경로가 가장 효율적인지에 대해 더 많이 알 수 있도록 GPS가 포함될 수 있으므로 회사는 직원이 해당 경로를 배달하도록 유도 할 수 있습니다. 현장의 택배에게 업데이트를 푸시하여 예약 된 새로운 정류소 및 픽업으로 안내 할 수 있습니다. 모바일 장치를 사용하여 패키지를 스캔하고 서명을 수집하며 현금 배달 패키지에 대한 재무 정보를 수집 할 수 있습니다.
외부에서 택배 소프트웨어는 사용하기 쉬운 인터페이스로 고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 고객은 픽업 및 배송을 요청하기 위해 웹 사이트에 로그온 할 수 있습니다. 패키지에 대한 정보를 제공하며 택배 회사에서 라벨링 시스템을 사용하는 경우 적용 할 수 있도록 인쇄 된 라벨을받을 수 있습니다. 고객은 패키지 진행 상황을 추적 할 수도 있습니다. 발송 알림은 수신자에게 전달되어 고유 식별 코드로 패키지 진행 상황을 모니터링 할 수 있습니다.
회사는 택배 소프트웨어로보다 효율적으로 운영 할 수 있습니다. 많은 프로그램이 발송자를 컴퓨터와 연결하여 메신저를 가장 효율적으로 예약합니다. 이 컴퓨터는 위치 정보와 교통 기록을 사용하여 픽업 및 배송을위한 택배 경로를 결정합니다. 또한 택배가 지연을보고하거나 조기에 완료하고 새로운 과제가 필요한 경우 실시간으로 업데이트 할 수 있습니다. 이는 가능한 배송 수를 확대하고 배송 속도를 높입니다.
택배 소프트웨어 제조업체는 잠재 고객이 구매하기 전에 평가할 수있는 데모 및 평가판을 제공 할 수 있습니다. 고객은 소프트웨어 사용 방법에 대해 생각하고 모든 기술을 업그레이드 할 계획이 아니라면 기존 컴퓨터 시스템이 소프트웨어를 지원할 수 있는지 확인해야합니다. 지속적인 지원, 유지 관리 및 업데이트에 대해 문의하는 것이 좋습니다. 회사는 저렴한 가격으로 패키지를 판매 할 수 있지만 고객이 문제를 일으켜도 도움이되지 않을 수 있으며 고객 서비스 계약을 통해 더 비싼 소프트웨어를 구매하는 것이 더 비용 효율적일 수 있습니다.