Vad är Courier -programvara?

Courier Software är en mjukvaruprodukt för företag som erbjuder leverans av kurirer för att låta dem effektivisera budprocessen och öka kundnöjdheten. Många företag tillverkar programvara för budföretag, och det är också möjligt att beställa ett anpassat program för en specifik applikation. Kostnaden för programvaran kan variera. Stora system som integreras med mobila enheter, stationära datorer, webbplatser och så vidare tenderar att bli dyrare. Kostnaden kan också inkludera ett underhållskontrakt.

Internt kan kurirprogramvara vara användbar för schemaläggning och spårningsorder. Programvaran kan innehålla GPS så att företaget kan spåra personal och lära sig mer om vilka rutter som är mest effektiva, så att företaget kan uppmuntra anställda att ta dessa rutter för leverans. Det kan driva uppdateringar till kurirer i fältet för att rikta dem till nya schemalagda stopp och pickups. De mobila enheterna kan användas för att skanna paket, samla signaturer och samla in ekonomisk information för kontanterLeveranspaket.

Externt kan kurirprogramvara förbättra kundservicen med ett lätt använt gränssnitt. Kunder kan kanske logga in på en webbplats för att begära pickuper och leveranser. De tillhandahåller information om paketet och kan få en tryckt etikett som ska tillämpas om kurirföretagen använder ett märkningssystem. Kunden kan också spåra framstegen för ett paket. Leveransmeddelanden går till mottagare för att låta dem övervaka paketets framsteg med en unik identifierande kod.

Företag kan arbeta mer effektivt med budprogramvara. Många program gränssnitt med en sändningsdator som kommer att schemalägga budbärare på ett mest effektivt sätt som möjligt. Datorn använder platsinformation såväl som historiska poster för trafik för att bestämma var man ska dirigera kurirer för pickups och leveranser. Det kan också uppdateras i realtid om en kurir rapporterar en försening eller slutar tidigt och behöver ett NEW uppdrag. Detta kan utöka antalet möjliga leveranser och kommer att öka leveranshastigheterna.

Tillverkare av kurirprogramvara kan tillhandahålla demonstrations- och provversioner för potentiella kunder att utvärdera innan de gör ett köp. Kunder kanske vill tänka på hur de planerar att använda programvaran och bör se till att deras befintliga datorsystem kan stödja den, såvida de inte planerar att uppgradera all sin teknik. Det är också tillrådligt att fråga om pågående support, underhåll och uppdateringar. Ett företag kan sälja ett paket till ett lågt pris men ger ingen hjälp om kunder får problem, och det kan vara mer kostnadseffektivt att köpa dyrare programvara med ett kundtjänstkontrakt.