국내 BPO 란 무엇입니까?
국내 비즈니스 프로세스 아웃소싱은 같은 국가의 두 비즈니스 간의 파트너십으로, 일부 비즈니스 요소는 다른 비즈니스 요소로 아웃소싱합니다. 이러한 유형의 비즈니스 프로세스 아웃소싱은 국제 BPO와 직접 대조됩니다. 많은 비즈니스 저널리스트들과 다른 사람들은 국내 BPO 협정이 일부 분야와 산업에서 협약을 어떻게 바꾸고 있는지를 고려하고 있습니다.
전문가들은 국내 비즈니스 프로세스 아웃소싱의 몇 가지 특정 이점을 지적했습니다. 여기에는 BPO 거래를하는 두 회사 간의 일관된 법적 및 규제 표준이 포함됩니다. 또한 국내 BPO에서 두 회사의 직원은 일반적으로 동일한 언어와 문화를 공유하므로 아웃소싱 구현 방식에 의미있는 차이를 만들 수 있습니다.
오늘날의 비즈니스 저널리스트들은 BPO 산업에 종사하는 일부 국가들이 향후 BPO에 대한 국내 수요에“배팅”하고 있다고보고했습니다. 여기에는 직원 교육, BPO 장비 자원 할당 및 기타 투자가 포함됩니다. 한 가지 주요 예는 많은 비즈니스 프로세스가 콜 센터 환경을 통해 아웃소싱되는 콜 센터입니다. 한 국가의 기업이 국내 BPO의 콜센터에 투자 할 때 이러한 서비스에 대한 활발한 수요를 기대하고 있습니다.
일부 비즈니스 저널리스트들이보고하는 또 다른 것은 평균 BPO 배열에 대한 "고수"에 대한 연구와 관련이 있습니다. 일부는 국내 BPO 거래에 여러 구성 요소가 포함될 가능성이 높다는 것을 발견했습니다. 이는 자국 내에서 아웃소싱하는 회사가 여러 프로세스를 아웃소싱 할 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 많은 국내 비즈니스 프로세스 아웃소싱 설정에는 IT 및 통신 프로세스가 모두 포함됩니다.
국내 BPO의 긍정적 인 점을 설명하면서, 비즈니스 작가는 회사가 어떻게 국경을 넘어 우수한 아웃소싱 파트너를 찾았는지 예를들 수 있습니다. 이러한 예 중 일부는 인기있는 비즈니스 잡지 나 웹 정기 간행물에 표시되어 국내 비즈니스 리더십을 알려줍니다. 예를 들어, 국내의 한 주요 회사가 통신 운영, 급여, 고객 전화 또는 IT 서비스를 해당 국가 내의 별도 회사로 옮길 수 있습니다. 종종 더 큰 산업이 해당 분야 나 시장 내 주요 거래에주의를 기울입니다.
비즈니스 세계에 종사하는 많은 사람들이 세계 일부 지역이 어떻게 국내 BPO 수요 증가를 준비하고 있는지 고려하고 있습니다. 마찬가지로 비즈니스 리더는 종종 다양한 국내 BPO 제안을 평가하여 국제 아웃소싱 옵션보다 특정 비즈니스 프로세스에 더 적합한 지 확인합니다. 국내 및 국제 BPO의 미래를 예측하면 향후 사용 가능한 모든 옵션에 대해 회사에 알리는 데 도움이됩니다.