어려운 인적 자원 관리 란 무엇입니까?

엄격한 인적 자원 관리 란 직원에게 회사에 이익이되거나 해를 끼치는 자원으로 강조하는 인적 자원 전략을 말합니다. 인적 자원 관리 (HRM)에 대한 완전 하드 또는 소프트 접근 방식이 최선의 선택은 거의 없습니다. 거의 모든 회사에서이 두 가지를 조합하여 사용합니다. 이러한 HRM 스타일의 회사 계획은 일반적으로 최전선에서 회사의 광범위한 목표를 가지고 있습니다.

직원은 생산 장비와 마찬가지로 고용주가 리소스로 간주합니다. 영업, 성장 및 이익의 조직 목표가 중점을두고 있으며, 인력 문제는 단기적으로 사람들이 일을하고 할 수없는 경우 이사하도록 유도합니다. 어려운 인적 자원 관리는 측면 커뮤니케이션이나 지원을 거의 사용하지 않습니다. 성과를 보상하는 것이 아니라 일을 완수하는 데 중점을 둡니다.

어려운 인적 자원 관리에는 일반적으로 비즈니스 관리에 대한 실용적인 접근 방식이 수반됩니다. 높은에 켈론에서 가장 낮은 레벨까지 통신이 거의 또는 전혀 없습니다. 더 낮은 순위로 유포 된 모든 정보는 관리 직원 계층을 통해 필터 순위를 매 깁니다. 소규모 회사는 직접 의사 소통 할 수 있지만 매우 큰 국가 또는 글로벌 조직에서는 이것이 비현실적입니다. 하층 근로자는 경영진과 분리되어 있습니다. 그들은 자신이 누구인지조차 모를 수도 있습니다.

반대로 많은 회사는 직원이 직원으로서 소중한 자원 인 부드러운 인적 자원 관리 스타일을 사용하며 회사는 직원 유지, 커뮤니케이션 및 장기 목표에 집중합니다. 종합적인 교육 및 교차 훈련과 함께 경쟁력있는 급여 및 보상 시스템이 마련되어 있습니다. 관리자는 팀워크와 위임을 장려하고 권한을 부여합니다. 즉, 직원이 고객을 생산하거나 도울 수있는 능력을 미세하게 관리하거나 제한하지 않고 업무를 수행 할 수 있습니다. 직원 수가 적은 소규모 회사에서는 Soft HRM을 쉽게 구현할 수 있으므로 일대일주의를 기울일 수 있습니다.

대부분의 회사는이 두 가지를 조합하여 사용합니다. 어려운 인적 자원 관리는 종종 독재적인 것으로 생각됩니다. 결과적으로 완전히 어려운 HRM 접근 방식은 직원을 소외시키고 결근과 분개로 인해 노사 관계, 유지 및 생산에 문제를 일으킬 수 있습니다. 빈번한 신입 사원을 재교육하고 결과적으로 생산성 손실을 처리하는 데 회사 비용이들 것입니다. 완전히 부드러운 HRM 스타일은 경쟁 우위를 손상시킬 수있는 인건비를 발생시킬 수 있습니다.

아일랜드의 University College Dublin과 Queens University Belfast의 2011 년 연구에 따르면 불황이 회사를 순전히 어려운 인적 자원 관리 전략에 박차를 가하지 않은 것으로 나타났습니다. 대신, 그들은 평가, 의사 소통, 이미 보유한 직원을 유지하려는 동기를 포함한 조합 접근법에 집중했습니다. 급여 및 고용 동결은 급여 비용을 줄이는 데 도움이되었으며 현재 및 유능한 직원이 교육 및 채용 비용을 제거하도록 유지하는 데 집중합니다. 이러한 요소를 고려하고 회사의 요구에 맞게 특별히 설계된 HRM 계획은 열악한 경제 환경에서 생존 가능성을 높이는 데 기여합니다.