정보 기술 벤치마킹이란 무엇입니까?

정보 기술 벤치마킹은 정보 기술에 관련된 회사가 서로 제품과 서비스를 비교하고 측정하는 프로세스입니다. 이를 통해 회사는 경쟁이 충분하고 회사 내에 개선이 필요한 측면이 있는지 결정하는 데 도움이됩니다. 이 과정은 일반적으로 예산, 기술 자원 및 인적 자원의 세 가지 중요한 요소를 조사합니다. 정보 기술 벤치마킹은 회사가 경쟁력 있고 성공적으로 목표로하는 방법에 따라 현지, 국가 또는 국제 차원에서 수행 할 수 있습니다.

정보 기술 벤치마킹을 수행하는 첫 번째 단계 중 하나는 데이터 수집입니다.이 데이터는 설문지 및 고객의 인터뷰, 회사 자체의 공개 기록 및 이전 기록을 포함 할 수 있습니다. 판매 기록, 생산 비용 및 전반적인 예산 할당과 같은 통계도 일반적으로 조사됩니다. 관련 및 중요한 데이터를 수집함으로써 동반자Y는 자체와 전반적인 성능을 비교할 수있는 결정적인 참조를 가질 수 있습니다.

데이터 수집 후 데이터의 분석 및 비교가 나옵니다. 이 단계에서 회사는 회사 내 주요 사람들로 구성된 포커스 그룹 또는 다른 유사한 IT 회사와 다른 사람들로 구성된 동료 그룹으로 구성 될 수 있습니다. 이 그룹은“라이벌”회사의 사람들로 만들어졌지만 배경이 다르기 때문에 더 넓은 관점과 창의적인 아이디어를 제공하기 때문에 동료 그룹은 종종 선호됩니다. 중요한 조건 중 하나는 피어 그룹의 구성원이 정보 기술 산업을 전체적으로 더 성공적으로 만드는 것이기 때문에 정보를 기꺼이 제공해야한다는 것입니다. 이 정보 기술 벤치마킹 단계에서 관련된 회사는 제품을 개선하고 서비스를 개선 할 수있는 강점, 약점 및 외부 기회를 식별 할 수 있습니다.ICES.

정보 기술 벤치마킹의 다음 단계에서 솔루션을 작성, 권장 및 적용 할 수 있습니다. 신청 기간 자체는 새로운 시스템을 회사에 도입하고 조정하고 개선을 생성하는지 여부를 관찰하는 것이 포함될 수 있기 때문에 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 정보 기술 벤치마킹은 종종 정기적으로 반복적으로 이루어지며, 특히 기술이 지속적으로 변화하고 업데이트되고 회사가 혁신을 따라야하기 때문에 간격이 긴 간격으로 이루어집니다. 그러나이 과정은 많은 시간, 에너지 및 돈을 소비 할 수 있으므로 현명하고 충분한 준비로 수행되어야합니다. 정보 기술 벤치마킹은 IT 회사뿐만 아니라 더 나은 제품과 서비스가 지속적으로 제공되므로 고객에게도 유리합니다.

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