마케팅 관리 란 무엇입니까?
마케팅 관리 란 회사가 마케팅 목표를 조작하여 원래 목표에 도달하는 프로세스를 말합니다. 이 프로세스는 마케팅 캠페인의 각 단계에서 이상적으로 달성 할 수있는 성능 표준을 설정함으로써 달성됩니다. 이러한 표준을 충족하지 않으면 수정 조치를 취해야합니다. 시장 조사, 시장 점유율, 판매 및 현금 흐름과 같은 재무 이정표 분석, 고객 피드백 및 서비스 수준에서 수집 된 고객 관계 정보를 포함 할 수 있지만 마케팅 통제를 달성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
무작위 행동을 통해 효과적인 마케팅 캠페인을 거의 달성하지 못합니다. 성공적인 마케팅은 일반적으로 다양한 변형이 가능한 일반적인 프로세스를 통해 달성됩니다. 기본 청사진에는 캠페인이 충족 할 목표를 세우고 그 목표를 달성하기위한 계획과 전략을 세우는 것이 포함됩니다. 이러한 계획이 원하는 표준에 미치지 못하는 경우 캠페인을 다시 한 번 올바른 방향으로 가리 키도록 조정해야합니다. 마케팅 관리에는 원래 계획이 부족한 지점과 이러한 문제를 해결하기위한 단계에 대한 분석이 포함됩니다.
캠페인의 원하는 효과가 실제로 발산되기 시작하는 시점에서 상황을 바로 잡기위한 전략을 세워야합니다. 더 많은 피해가 발생하지 않도록 조치를 취하기 전에 문제를 식별해야합니다. 일단 문제가 확인되면, 원하는 목표를 달성하기 위해 적절한 마케팅 관리 방법을 사용할 수 있습니다.
마케팅 캠페인이 얼마나 잘 진행되고 있는지 파악할 수있는 가장 확실한 도구는 리서치입니다. 고객 설문 조사 또는 제품 테스트를 통해 수행 할 수 있습니다. 포커스 그룹은 제품이 원하는 대상 고객에게 도달했는지 또는 마케팅 기술이 원하는 메시지를 전달하는지 확인하는 또 다른 일반적인 방법입니다.
판매 보고서 또는 현금 흐름 총계와 같은 측정 가능 항목은 어떤 유형의 마케팅 관리가 필요한지를 결정하는 구체적인 방법입니다. 마케팅 관리자는이 숫자를 사용하여 원하는 마케팅 투자 수익을 얻고 있는지 파악할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 수정 조치를 취해야합니다. 이는 판매 또는 이익을 높이기위한 시도로 제품 또는 서비스의 가격 변경, 제품 또는 서비스의 가시성을 높이기위한 추가 프로모션 이니셔티브, 또는 과감한 조치가 필요한 경우 마케팅 전체를 점검하는 형태 일 수 있습니다. 운동.