계산원이란 무엇입니까?
계산원은 고객 통화 거래를 직접 다루는 일을하는 사람입니다. 상점에서는 고객의 청구서를 추가하고 지불을받습니다. 은행에서는 계산원 (때로는 은행원)이라고도하는 출납원이 입금을 받고 철수를위한 자금을 배포합니다. 카지노에서 계산원은 칩을 위해 돈을 교환하고 그 반대도 마찬가지입니다. 계산원은 레스토랑, 바, 자동차 대리점 및 환전 센터를 포함한 다른 비즈니스에서도 일할 수 있습니다. 이 모든 직책마다 책임이 다르지만 돈과 다른 형태의 통화를 처리하는 일반적인 측면을 공유합니다.
숙련 된 출납원을위한 몇 가지 특정 특성이 있습니다. 무엇보다도, 계산원은 돈과 다른 형태의 통화를 정확하게 계산할 수 있어야합니다. 실수로 고객으로부터 너무 많이 지불하거나 너무 적은 비용을 지불하는 계산원은 비즈니스에 심각한 문제를 일으키고 손실을 보충 할 책임이있을 수 있습니다. 다음으로 계산원은 지식이 있어야합니다신용 카드에 대한 비 현금 지불금을 처리하는 방법.
비즈니스는 특히 회사마다 다를 수 있으므로 직원들에게 이러한 지불을 처리하는 방법을 교육합니다. 또한 계산원에게는 괜찮은 고객 서비스 기술이 있어야합니다. 계산원은 항상 고객을 상대하므로 고용주를 적절하고 정중하게 대표해야합니다. 또한 비즈니스 정책에 대한 지식, 거래 시스템에 대한 이해, 위조 통화를 발견하는 능력 및 수학의 견고한 근거가 모두 중요 할 수 있습니다.
매장의 계산원은 고객의 청구서를 결정하고 지불하는 것을 전문으로하는 직원입니다. 대부분의 현대 상점 에서이 작업은 바코드를 스캔하거나 제품 코드를 입력하여 컴퓨터 레지스터 시스템에 항목을 입력하는 것입니다. 이 컴퓨터 시스템은 적절한 세금을 적용한 후 빚진 금액을 추가합니다.ES, 또한 계산원에게 지불을받을 때 무엇을 줄 바꾸는 지 계산원에게 알려줍니다. 몇몇 상점은 이러한 최신 시스템을 사용하지 않고 직원의 수학 기술에 의존하여 청구서를 올바르게 추가하고, 해당 세금을 적용하고, 지불하고, 변경합니다.
.은행 텔러는 예금을 받고 자금을 분산시킵니다. 이러한 거래는 일반적으로 고객 계정을 다루지 만 비 계정 소지자 현금 수표, 외화 거래소 및 더 큰 청구서를 변경하는 것이 포함될 수 있습니다. 이러한 거래는 은행의 컴퓨터 시스템에 연결된 컴퓨터 터미널을 사용하여 텔러가 기록합니다. 은행원은 또한 고객에게 계정 개시 계정을 지원하고, 은행 서비스 설명, 고객 문제 및 불만을 정리하는 등 추가 고객 서비스 책임을 보유 할 수도 있습니다.
카지노 계산원은 카지노 토큰 및 카지노 프리 보유 게임 카드의 전통적인 통화 교환을 전문으로합니다. 도박꾼은 카지노에 들어갈 때 토큰이나 카드로 통화를 교환합니다.그런 다음 토큰이나 카드를 떠날 때 통화로 거래하십시오. 모든 계산원은 위조 및 사기를 찾고있을 것으로 예상되지만 카지노 계산원은이를 매우 높은 우선 순위로 만듭니다.