협상 이론이란 무엇입니까?
협상 이론은 그룹 환경 내에서 의사 결정 과정을 살펴 보는 심리학 연구 분야입니다. 이 분야에서 인간과의 상호 작용에 대한 여러 영역을 연구하고 그 결과로 얻은 이론 중 많은 부분이 회사 환경에 적용됩니다. 개인 그룹이 일반적으로 상호 결정을 내려야하는 비즈니스 상황에서 이러한 이론에 대한 지식과 그 의미는 긴장을 상당히 완화시킬 수 있습니다.
협상 이론의 교리가 적용되기 전에 특정 조건이 충족되어야합니다. 첫째, 협상에 참여한 모든 당사자들이 합리적이고 평균적인 정보를 가지고 있다고 가정합니다. 또한 이러한 당사자들이 실제로 합의에 도달하기를 희망하며 그 목적을 위해 적극적으로 노력할 것으로 추정됩니다. 마지막으로, 일반적으로 각 개인은 자신의 이익을 위해 최선의 결과를 달성하기 위해 노력하고 있다고 추정됩니다.
협상 이론을 연구하는 많은 사람들은 그룹 환경에서 의사 결정을 전략적 경쟁으로 보았습니다. 이 관점은 각 협상자를 상대로보고 게임 이론이라고합니다. 게임 이론의 주도 세입자 중 하나는 상대방이 잠재적 이익을 극대화하면서 손실 가능성을 최소화해야한다는 것입니다. 관련된 각 사람이 동일한 사고 방식으로 작동함에 따라 상호 작용이 매우 복잡해질 수 있습니다.
통합 분석 실무에 대한 지식은 구조를 변경하여 협상을 용이하게 할 수 있습니다. 협상 이론에 대한이 연구는 협상의 다양한 시점에서 협상자들 간의 접촉의 영향을 조사합니다. 또한 프로세스를 더 작고보다 쉽게 관리되는 단계로 세분화하려고합니다. 의사 결정 과정에서 잠재적 인 긴장 상태를 발견함으로써 향후 대화에서 문제를 피하기 위해 변경이 이루어질 수 있습니다.
협상 분석 이론은 협상자가 자기 이익 이외의 요인에 의해 영향을받는 상황을 조사합니다. 외부의 영향을 막기 위해 제 3자가 이러한 유형의 협상에 참여하는 경우가 종종 있습니다. 이 협상 이론은 개별 이익보다는 공동 이익에 중점을 둡니다. 즉, 잠재적 손실을 최소화하고 모든 당사자의 잠재적 이익을 최대화하기 위해 노력합니다.
사실, 모든 확립 기준이 충족 된 것처럼 보이지만 협상에 대한 성공적인 결론은 불가능할 수 있습니다. 이는 한 협상자가 악의로 행동 할 때 가장 자주 발생합니다. 협상에 대한 불신은 무의식적 일 수 있지만, 더 자주, 그것은 협동 적으로 나타나기를 원하는 근본적으로 불합리한 정당에 기인합니다. 이 사람들은 대개 타협을 배제하는 정서적 참여를합니다.