향기 마케팅이란?
향기 마케팅은 맞춤형 시각의 감각적 경험을 전통적인 시각 및 건전한 마케팅 패러다임에 추가하는 기술입니다. 5 가지 이상의 감각을 가짐으로써 소비자와 제품의 상호 작용을 증가 시키면 정보를 더 잘 유지하는 데 도움이된다는 연구 결과가 있습니다. 회사는 1990 년대부터 향기 마케팅을 실험 해 왔지만 후각 구성 요소가 구매 경험에 추가되어야한다는 상식적인 합의에도 불구하고 회사가 이러한 유형의 마케팅의 가치를 정량화하거나 적절한 방식으로 구현하기가 어려웠습니다. 패션.
마케팅은 전통적으로 시각과 소리, 오감 중 2 가지를 포함했습니다. 예를 들어, 광고는 소비자가 정보를 전달하기 위해보고들을 수있는 것을 활용합니다. 이 구조는 역사적으로 충분히 효과가 있었지만 21 세기 기술 혁명의 결과로 소비주의가 크게 변했습니다. 텔레비전의 디지털 비디오 레코더와 같은 기술의 발전으로 인해 구매자는 그 어느 때보 다 마케팅 소비를 더 많이 통제 할 수 있으며 더 이상 포로가되지 않습니다. 새로운 미디어에서 메시지가 급증함에 따라 소비자의 관심이 높아지고 있습니다.
결론은 마케팅 담당자가 소비자의 관심을 끌고 구매 시점까지 메시지를 유지할 수있는 새로운 방법을 찾아야한다는 것입니다. 향기 마케팅은 일부 사람들에 의해 회사와 소비자 간의 상호 작용을 확장 할 수있는 최고의 기회로 간주됩니다. 냄새는 오감 중 가장 강하고, 일반적으로 사용되지 않는 세 가지 감각 중, 마케팅 담당자가 가장 쉽게 전통적인 형식으로 접을 수있는 것입니다.
소비자 조사에 따르면 향기는 구매자가 제품 가치에 대한 인식을 높이는 것으로 나타났습니다. 기분 좋은 향을 추가하는 것은 구매자에게 제품의 품질이 더 높다는 것을 잠재 의식적으로 납득시키는 것처럼 보입니다. 향기는 제품 자체에 부착되어 효과적 일 필요는 없으며, 방 전체에 분배되어 전반적인 경험에 기여할 수 있습니다. 마케팅 담당자는이 정보를 전문점, 비행기, 호텔 등 다양한 방법으로 사용하여 소비자가 돈을 더 많이 벌고 있음을 확신시킵니다.
향기 마케팅을 혁신적인 방식으로 사용하도록 제안 된 아이디어가 많이 있습니다. 기업들은이 방향으로 나아가서 판매 방정식에 추가 된 가치를 결정하기가 어렵 기 때문에 실제 구현은 보수적이었습니다. 또한, 마케팅의 일부로 후각을 사용하는 것은 시각 및 소리와 같은 수준의 수용을 즐기지 않습니다. 한 사람이 기분 좋은 향기라고 생각하는 것은 다른 사람에게 악취가 날 수 있습니다. 어떤 사람들은 냄새에 매우 민감하여 이러한 유형의 마케팅이 만들어내는 긍정적 인 경험을 파괴합니다.