Vad är doftmarknadsföring?
doftmarknadsföring är en teknik som lägger till den sensoriska upplevelsen av anpassade dofter till det traditionella syn- och sunda marknadsföringsparadigmet. Det är baserat på forskning som indikerar att öka konsumentens interaktion med en produkt genom att engagera mer av de fem sinnena hjälper honom att bättre behålla information. Företag har experimenterat med doftmarknadsföring sedan 1990 -talet, men trots sunt förnuftkonsensus om att en luktkomponent bör lägga till köpplevelsen har det varit svårt för företag att kvantifiera värdet av denna typ av marknadsföring eller att implementera den på ett lämpligt sätt.
Marknadsföring har traditionellt involverat syn och ljud, två av de fem senserna. Annonser, till exempel, utnyttjar vad en konsument kan se och höra för att förmedla information. Även om denna konstruktion har fungerat tillräckligt bra historiskt har konsumentism förändrats avsevärt till följd av den tekniska revolutionen under 2000 -talet. Framsteg inom teknik, till exempel med DIgital videoinspelare på tv -apparater, betyder att köpare har mer kontroll över sin marknadsföring än någonsin och inte längre är en fångad publik. Det finns ökande krav på konsumenternas uppmärksamhet med en spridning av meddelanden över nya medier.
Den nedersta raden är att marknadsförare pressas för att hitta nya sätt att locka konsumenternas uppmärksamhet och för att säkerställa att deras budskap behålls fram till köppunkten. Scentmarknadsföring anses av vissa vara den bästa möjligheten att utöka interaktionen mellan företag och konsumenter. Lukt är den starkaste av de fem sinnena, och av de tre sinnena som inte vanligtvis används är det den som marknadsförare lättast kan fällas in i traditionella format.
Konsumentforskning har funnit att doften kan öka en köpares uppfattning om en produkts värde. Att lägga till behagliga dofter verkar medvetet övertyga köpare om att en produktär av högre kvalitet. Duften behöver inte fästas till själva produkten för att vara effektiv, och den kan betalas ut i hela rummet och bidra till den totala upplevelsen. Marknadsförare använder denna kunskap på olika sätt, till exempel i specialbutiker, på flygplan och på hotell för att övertyga konsumenterna om att de får mer för sina pengar.
Det finns många idéer som föreslås att använda doftmarknadsföring på innovativa sätt. Faktisk implementering har varit konservativ eftersom företag har haft det svårt att bestämma värdet till försäljningsekvationen genom att gå i denna riktning. Dessutom har det att använda luktkänslan som en del av marknadsföringen inte samma nivå av acceptans som syn och ljud. Vad en person tycker är en behaglig doft kan stinka till en annan. Vissa människor är utomordentligt känsliga för dofter, vilket förstör någon positiv upplevelse Denna typ av marknadsföring är utformad för att skapa.