O que é marketing de perfume?
O marketing de perfume é uma técnica que agrega a experiência sensorial de cheiros personalizados ao paradigma tradicional de visão e som. É baseado em pesquisas que indicam que aumentar a interação do consumidor com um produto, envolvendo mais dos cinco sentidos, ajuda a reter melhor as informações. As empresas vêm experimentando o marketing de perfume desde os anos 90, mas, apesar do consenso do senso comum de que um componente olfativo deve adicionar à experiência de compra, tem sido difícil para as empresas quantificar o valor desse tipo de marketing ou implementá-lo de maneira apropriada. moda.
O marketing tradicionalmente envolve visão e som, dois dos cinco sentidos. Anúncios, por exemplo, capitalizam o que um consumidor pode ver e ouvir para transmitir informações. Embora essa construção funcione suficientemente bem historicamente, o consumismo mudou significativamente como resultado da revolução tecnológica do século XXI. Os avanços tecnológicos, como os gravadores de vídeo digital na televisão, significam que os compradores têm mais controle sobre o consumo de marketing do que nunca e não são mais um público cativo. Há demandas crescentes na atenção dos consumidores, com uma proliferação de mensagens nas novas mídias.
O ponto principal é que os profissionais de marketing são pressionados a encontrar novas maneiras de atrair a atenção do consumidor e garantir que sua mensagem seja mantida até o ponto de compra. O marketing de perfume é considerado por alguns como a melhor oportunidade para expandir a interação entre empresas e consumidores. O cheiro é o mais forte dos cinco sentidos e, dos três sentidos que não são normalmente utilizados, é o que os profissionais de marketing podem mais facilmente dobrar nos formatos tradicionais.
Pesquisas realizadas com consumidores descobriram que o perfume pode aumentar a percepção do comprador sobre o valor de um produto. A adição de aromas agradáveis parece convencer subconscientemente os compradores de que um produto é de qualidade superior. O perfume não precisa ser anexado ao produto para ser eficaz, e pode ser desembolsado em toda a sala e contribuir para a experiência geral. Os profissionais de marketing colocam esse conhecimento em uso de várias maneiras, como em lojas especializadas, em aviões e hotéis para convencer os consumidores de que estão ganhando mais dinheiro.
Existem muitas idéias propostas para usar o marketing de perfume de maneiras inovadoras. A implementação real foi conservadora porque as empresas acharam difícil determinar o valor agregado à equação das vendas seguindo essa direção. Além disso, o uso do olfato como parte do marketing não possui o mesmo nível de aceitação que a visão e o som. O que uma pessoa pensa que é um perfume agradável pode cheirar a outra. Algumas pessoas são extraordinariamente sensíveis aos odores, destruindo qualquer experiência positiva que esse tipo de marketing tenha como objetivo gerar.