회원 대표는 무엇을합니까?

멤버십 담당자는 조직 또는 비즈니스 멤버십 기반을 개발하고 유지하기 위해 다양한 작업을 수행합니다. 멤버십 담당자의 직무는 각 그룹마다 고유 한 인력 요구와 요구 사항이 있기 때문에 자신이 근무하는 조직이나 비즈니스에 따라 다릅니다. 경우에 따라이 사람은 사람들이 조직에 가입하거나 회원 자격을 갱신하도록 장려함으로써 영업 역할을 맡을 수도 있습니다. 다른 경우에는 담당자가 멤버십 혜택을 받거나 멤버십 관련 문제에 대한 질문에 답변하는 등 멤버십에 어려움이있는 멤버를 지원함으로써 고객 서비스 역량을 발휘할 수 있습니다. 소규모 조직에서는 멤버십 담당자가이 두 가지 역할을 모두 담당 할 수 있습니다.

많은 비영리 단체와 비영리 단체가 회원 모델을 사용합니다. 이러한 조직은 그룹에 가입하거나 멤버십을 구매하고 멤버십을 갱신하는 개인에 의존합니다. 이 모델을 사용하는 조직 유형에는 헬스 클럽, 산업 및 무역 조직 및 개인 사교 클럽이 있습니다. 신규 및 신규 멤버십을 장려하기 위해 조직은 멤버십을 보유 할 경우 상당한 혜택이 있는지 확인해야하며 멤버가 이러한 혜택을 활용할 것을 권장합니다.

멤버십 담당자의 영업 기능은 여러 가지 다른 형태를 취할 수 있으며 온라인, 전화 또는 직접 대면하여 잠재적 인 멤버와의 개인적인 상호 작용뿐만 아니라 전화 조사를 포함 할 수 있습니다. 예를 들어, 헬스 클럽 회원 담당자는 예비 회원과 약속을 설정하여 헬스 클럽과 그 시설을 보여줄 수 있습니다. 무역기구 회원 대표는 사람들이 조직에 가입하도록 장려하기 위해 전시회 및 컨퍼런스의 정보 부스에서 일할 수 있습니다. 회원 대표는 정기적 인 임금과 그들이 판매하는 회원 또는 갱신에 대한 수수료를 통해 보상받을 수 있습니다. 또한 그들의 지속적인 고용은 신규 및 갱신 멤버십에 대한 조직의 목표를 달성하거나 초과하는 것에 달려 있음을 알 수 있습니다.

다른 회원 대표 업무에는 사람들이 회원을 관리하도록 돕는 것이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 구성원이 이전하는 경우 담당자는 해당 구성원의 주소 변경을 처리 할 수 ​​있습니다. 회원이 출판물 구독 또는 제품 할인과 같이 자격이있는 혜택을받는 데 어려움이있는 경우, 담당자는 회원과 조직 내 부서 간의 연락 담당자 역할을 수행하여 회원의 요구를 보장 할 수 있습니다 해결됩니다.