투자자 커뮤니케이션을위한 최고의 팁은 무엇입니까?

커뮤니케이션 부서는 대중의 문의를 처리하고 그렇지 않으면 최고 경영진의 사무실에 넘칠 수있는 미디어를 다루는 책임이 있기 때문에 모든 조직에 필수적입니다. 투자자 커뮤니케이션은 특히 금융 시장에서 주식 또는 채권의 주식을 거래하는 회사에 필요합니다. 이 부서는 경우에 따라 변호사와 함께 최고 재무 책임자 및 최고 경영 책임자를 포함하여 대중과 회사 경영진 간의 연락 담당자 역할을합니다. 투자 커뮤니케이션 팀은 중요한 재무 정보를 효과적으로 전달하는 동시에 대표 회사의 개인 정보를 보호하기 위해 쿼리에 신속하게 응답하고 예상치 못한 재무 이벤트 또는 정보에 대해 사전 대응하고 경제 동향을 파악해야합니다.

회사가 분기 별 또는 연간 수입과 같은 재무 제표를 발행 할 때 일반적으로 경영진의 주요 구성원이 제출하는 중요한 정보입니다. 회사는 일반적으로이 문서의 주요 정보를 요약 한 보도 자료를 제공합니다 (예 : 수익 및 수익이 기대치를 충족하는지 여부 및 회사가 제시 한 향후 성장 계획). 이 문서는 언론 매체 및 투자자에게 배포되며 페이지 하단의 연락처 정보는 종종 투자자 커뮤니케이션 팀의 정보입니다.

재무 릴리스로 인해 발생할 수있는 모든 질문을 처리하려면 투자자 커뮤니케이션 팀이 경제 조건과 회사 운영 산업과의 관계에 정통해야합니다. 이들은 모두 투자자와 미디어의 잠재적 인 관심사이기 때문에 회사에 영향을 미칠 수있는 글로벌 경제 사건을 잘 읽어야합니다. 또한이 팀은 의제에있을 수있는 모든 성장 계획 또는 잠재적 구조 조정에 대해 알고 있어야하며, 가능할 때마다 투자자와의 전화 회의에 참석하고 재무 담당자와 내부 회의를 개최함으로써 배울 수 있습니다. 투자자 커뮤니케이션 전문가가이 정보를 아직 다른 사람과 공유 할 수없는 경우에도 해당 데이터를 보호하고 회사에서 다가오는 이벤트에 대해 올바른 상황에서 다른 정보를 묘사하는 게이트 키퍼 역할을 수행합니다.

모든 직업과 마찬가지로 투자자 관계 팀의 구성원은 회사에 가치를 부여해야합니다. 회사가 참여하는 산업에 대한 진정한 관심이 있어야합니다. 왜냐하면 이들은 대중으로부터 제기되어야하는 유형의 질문이기 때문입니다. 또한 상사에게도 민감해야합니다. 회사가 정보를 공개하고 싶지 않거나 회사 또는 대변인에게 귀속 된 정보가없는 경우이 담당자는 미디어의 압력에 저항하는 방법을 알아야합니다.