보증 불만이있는 경우 어떻게해야합니까?
heance 보증을 구매하거나 보증이 좋은 제품을 구매하는 요점은 마음의 평화이며, 제품이 작동하지 않으면 수리되거나 수리 될 것이라는 확신입니다.그러나 보증 불만은 드문 일이 아니며 처리 방법을 아는 것이 도움이됩니다.처음부터 무엇을 해야할지 알면 소비자는 보증 불만을 제기하기 시작할 때 더 나은 결과를 보장 할 수 있습니다.비즈니스 또는 제조업체가 보증을 존중하는 것을 거부하는 경우 이유를 제공해야하며 소비자는 보증 텍스트에서 이러한 이유를 찾을 수 있어야합니다.예를 들어, 많은 회사가 소비자가 제품을 열고 스스로 수리하려고 시도하거나 원래 제품을 상당한 수정을 할 때 보증을 무효로 고려합니다.보증을 검사하면 여전히 유효 해야하는 경우에 확대 할 시간입니다.보증.때때로, 이것은 특히 소비자가 문제가 해결되지 않으면 소비자가 불만을 에스컬레이션 할 것이라고 지시하는 경우 충분합니다.보증 불만은 제조업체에 직접 가져올 수도 있습니다.많은 제조업체는 실제로 깨진 제품을 고객 관계로 수리 또는 교체하는 것을 기쁘게 생각하며 소비자와 협력하여 보증 불만을 해결할 수 있습니다.더 나은 비즈니스 국부터 시작합니다.많은 국가들이 더 나은 비즈니스 국 또는 소비자 옹호 기관을 보유하고있어 다양한 서비스 불만을 해결하는 데 도움이 될 수 있으며, 기업은 종종 나쁜 등급을 피하기 위해 이와 같은 대행사와 협력하는 것을 기쁘게 생각합니다.보증 불만을 제기 할 수있는 자동차에 대한 레몬 법률과 같은 특정 법률이있을 수 있습니다..일부 주에서는 시민을위한 보증 불만 핫라인도 있습니다.세계의 다른 지역에서도 비슷한 기관을 찾을 수 있습니다.정부가 개별 소비자에게 느리게 대응할 수는 있지만 국가 정부로의 확대도 선택 사항입니다.이것은 일반적으로 여러 사람이 비슷한 문제가있는 경우에만 권장됩니다.이 문제는 집단 소송의 기초로 사용할 수 있습니다.