품질 관리 관리를위한 최상의 팁은 무엇입니까?
품질 관리 관리는 품질 관리에서 4 가지 핵심 프로세스 중 하나입니다. 다른 세 가지는 품질 계획, 품질 보증 및 품질 개선입니다. 이러한 영역들 사이, 특히 품질 보증과 관리 사이에는 약간의 중복이 있지만 효과적인 품질 관리 관리와 가장 고유 한 기술에는 정기적 인 품질 검토 수행 및 결과 측정 및 표시 방법으로 차트 사용이 포함됩니다.
품질 관리 관리는 일단 결정된 표준 준수에 중점을 둡니다. 품질 관리의 다른 영역은 표준을 설정하고 제품이나 서비스를 개선 할 수있는 새로운 방법을 모색합니다. 품질 관리 관리의 기본 목표는 정해진 표준을 충족시키는 측면에서 개선이 필요한 부분을 입증하는 것입니다.
표준을 준수하는지 여부에 대한 증거를 수집하기 위해 품질 검토가 수행됩니다. 효과적인 품질 검토는 여러 가지 역할을 포함하는 팀의 노력입니다. 가장 중요한 세 가지 역할에는 조직 유형에 따라 다른 이름이 부여되지만 일반적으로 작성자, 검토 자 및 관리자라고 할 수 있습니다.
작성자는 필요한 정보와 함께 제품 또는 서비스 샘플을 검토 자에게 제공합니다. 좋은 검토자는 현재 또는 잠재 고객이거나 제품 또는 서비스의 품질에 개인적인 관심을 가진 사람입니다. 검토중인 표준과 관련된 검토를 유지하려면 검토 자에게 제품 평가 방법에 대한 명확한 기준을 제공해야합니다. 관리자는 이러한 기준을 확보하고 품질 검토 프로세스를 구성 및 감독 한 후 수집이 용이 한 원시 데이터를보다 쉽게 해석 할 수 있도록 준비합니다.
품질 관리 관리자는 차트를 사용하여 포괄적이고 이해하기 쉬운 방식으로 데이터를 구성 할 수 있습니다. 품질 관리 관리에 유용한 여러 유형의 차트가 있습니다. 막 대형 차트와 분산 형 차트 및 분산 형 다이어그램은 연구 결과가 시각적으로 자극되어 일반 숫자보다 쉽게 이해할 수 있기 때문에 많은 비즈니스 영역에서 일반적입니다. 품질 관리 관리에서 이러한 데이터 제시 방법은 수집해야하는 모든 정보의 클러스터로 압도적 인 수치 보고서와 달리 개선이 필요한 특정 영역을 분명한 방식으로 분류하는 데 도움이되므로 중요합니다.
관리도는 품질 관리 관리자에게 특히 유용한 도구입니다. 이들은 오랜 기간 동안 데이터를 추적하고 비교하는 실행 차트입니다. 관리도는 경영진이 조직의 과거 상황과 표준이 유지되는 다양한 정도 사이의 상관 관계를 알 수 있도록 도와줍니다.