Hoe bevorder ik een gezonde organisatiecultuur?
Een gezonde organisatiecultuur is wenselijk voor bijna elk soort bedrijf of groep. Het bevorderen van een productieve en aangename sfeer kan in zowel goede als slechte tijden de sleutel tot succes zijn. Om een gezonde organisatiecultuur te bevorderen, is het belangrijk om een open en eerlijke communicatiestrategie te ontwikkelen, volledig toegewijd te blijven aan kernwaarden en een evaluatie- en aanpassingsplan te maken dat de organisatie helpt om flexibel te blijven.
Communicatie is de sleutel tot een gezonde organisatiecultuur. Werknemers hebben de neiging om een hoger moreel te hebben wanneer ze zich als medewerkers in een entiteit voelen, in plaats van als slaven van een bedrijf. Door open communicatie tussen alle niveaus van medewerkers aan te moedigen, kan een organisatie niet alleen het moreel verbeteren, maar zich openstellen voor zoveel mogelijk goede suggesties en ideeën. Het houden van informele maandelijkse vergaderingen of sociale evenementen, waardoor werknemers van elk niveau kunnen spreken met management- of bedrijfsaanbiedingen, en brainstormsessies of suggestieboxen creëren kunnen allemaal helpen de communicatie te verbeteren.
De meeste organisaties hebben een aantal kernwaarden, ontwikkeld toen het bedrijf voor het eerst werd bedacht. Het is de taak van elke medewerker onder leiding van het management om ervoor te zorgen dat deze waarden levende principes zijn die worden toegepast op elk aspect van de bedrijfsprocedure. Als eigenaren een plek willen creëren waar integriteit wordt gewaardeerd, kunnen management en personeel op geen enkel niveau van het bedrijf gedrag toestaan dat in strijd is met deze waarde. Als een bedrijf stelt dat werknemers veel kansen voor promotie en verhoogde verantwoordelijkheid moeten krijgen, moeten de wervings- en promotiepraktijken dit weerspiegelen. Door kernwaarden te integreren in de dagelijkse activiteiten van elke afdeling en elke medewerker, kunnen de waarden meer worden dan woorden op een stuk papier dat aan de muur van de eigenaar wordt geplakt; in plaats daarvan kunnen de kernwaarden een gezonde organisatiecultuur bevorderen door te dienen als een dagelijkse motivator en herinnering aan het doel van elke werknemer.
Met de beste bedoelingen ter wereld kan een gezonde organisatiecultuur buiten de boot vallen als deze niet voortdurend wordt herzien. Met behulp van brainstormsessies, interdepartementale commissies of zelfs externe efficiëntie-experts is het belangrijk voor bedrijfsleden om een voortdurende dialoog over problemen te houden en op te lossen. Alles, van het schoonmaken van de personeelsruimte tot klachten van de klantenservice, kan beter en efficiënter worden aangepakt als beoordeling en reparatie deel uitmaken van het dagelijkse gedrag. Door een sterk beoordelingsproces te creëren en het voldoende kracht te geven om oplossingen te implementeren, kunnen ernstige problemen worden aangepakt, terwijl werknemers ook een gevoel van veiligheid kunnen krijgen doordat ze weten dat het bedrijf zich inzet om de sfeer te verbeteren.