Wat zijn de effecten van organisatiestructuur?
De effecten van de organisatiestructuur kunnen zich uitstrekken tot bijna elk type meetbare prestaties. Een goed geplande, gemakkelijk aanpasbare structuur kan een bedrijf helpen floreren op veel gebieden, waardoor een kettingreactie ontstaat van wederzijdse ondersteuning en verbetering. Enkele van de belangrijkste effecten van de organisatiestructuur zijn zichtbaar in het moreel van medewerkers, interne communicatie, efficiëntie en effectiviteit.
Het moreel van werknemers is vaak sterk afhankelijk van een sterke organisatiestructuur. Medewerkers voelen zich gemotiveerd en loyaal wanneer ze met respect worden behandeld, door hun werk worden uitgedaagd en toegang hebben tot doorgroeimogelijkheden. De effecten van organisatiestructuur op het moreel van werknemers kunnen ook negatief zijn; als een organisatie bijvoorbeeld afdelingshoofden routinematig beloont met loonsverhogingen en bonussen terwijl de salarissen van junior werknemers worden bevroren, kunnen werknemers van lager niveau snel ontgoocheld raken van de baan. Aangezien een deel van de organisatiestructuur bepaalt hoe stimuleringsprogramma's, discipline en vooruitgang worden beheerd, kan de organisatie van een bedrijf een zeer reële rol spelen in de moraal.
Hoe goed medewerkers en afdelingen kunnen communiceren, is een van de belangrijkste effecten van de organisatiestructuur. In een strak gestructureerde, sterk gescheiden omgeving hebben werknemers mogelijk geen toegang tot de informatie of het personeel dat nodig is om een taak uit te voeren. Omgekeerd kan een te lakse organisatie leiden tot een vage commandostructuur, wat betekent dat werknemers mogelijk niet in staat zijn om erachter te komen met wie ze geacht worden te spreken over een project of een probleem. Een evenwicht tussen de behoefte aan flexibiliteit tussen afdelingen en het belang van een duidelijke commandostructuur is een belangrijk onderdeel van de organisatiestructuur.
Efficiëntie in organisatie verwijst naar de hoeveelheid werk die nodig is om prestatiedoelen te bereiken. Als een organisatie op een efficiënte manier is gestructureerd, zal het werk productief en nuttig zijn, met weinig verspilling. De effecten van de organisatiestructuur op de efficiëntie kunnen enorm zijn, omdat een slecht georganiseerd systeem het werk in bijna elk deel van een bedrijf kan vertragen. Een voorbeeld van een organisatiestructuur die leidt tot inefficiëntie kan een medewerker zijn die zeven niveaus van bazen en supervisors moet doorlopen om goedkeuring te krijgen voor een taak, zijn of haar werk kan uren, zo niet dagen stagneren, wachtend op goedkeuring. Het proces van het aanpassen van de structuur voor efficiëntie omvat meestal vereenvoudiging of stroomlijning van commandoketens.
Het doel van de meeste organisaties is effectiviteit op alle gebieden, waaronder werknemersrelaties, efficiëntie, verkoop en marketing. Organisatiestructuur wordt vaak het 'skelet' van een bedrijf genoemd, wat kan helpen of het bereiken van effectiviteit belemmert. Een van de manieren waarop structuur de effectiviteit kan beïnvloeden, is door een beoordelingsproces in te bouwen dat verwachtingen vergelijkt met de werkelijke prestaties. Door een organisatiestructuur te creëren die kan herzien en aanpassen, kan een bedrijf continu vooruitgang boeken in de richting van het behalen van effectiviteitsdoelen.