Was sind die Auswirkungen der Organisationsstruktur?
Die Auswirkungen der Organisationsstruktur können sich auf nahezu jede Art von messbarer Leistung erstrecken. Eine gut geplante, leicht anpassbare Struktur kann einem Unternehmen in vielen Bereichen zum Gedeihen verhelfen und eine Kettenreaktion der gegenseitigen Unterstützung und Verbesserung auslösen. Einige der wichtigsten Auswirkungen der Organisationsstruktur zeigen sich in der Moral der Mitarbeiter, der internen Kommunikation, der Effizienz und der Effektivität.
Die Moral der Mitarbeiter hängt häufig stark von einer starken Organisationsstruktur ab. Mitarbeiter fühlen sich motiviert und loyal, wenn sie mit Respekt behandelt werden, von ihrer Arbeit herausgefordert werden und Zugang zu Aufstiegschancen haben. Die Auswirkungen der Organisationsstruktur auf die Moral der Mitarbeiter können ebenfalls negativ sein. Wenn eine Organisation beispielsweise Abteilungsleiter routinemäßig mit Erhöhungen und Prämien ausstattet und gleichzeitig die Gehälter von Nachwuchskräften einfriert, können untergeordnete Mitarbeiter schnell vom Job enttäuscht werden. Da ein Teil der Organisationsstruktur bestimmt, wie Anreizprogramme, Disziplin und Weiterentwicklung verwaltet werden, kann die Organisation eines Unternehmens eine sehr wichtige Rolle für die Stimmung spielen.
Wie gut Mitarbeiter und Abteilungen kommunizieren können, ist ein weiterer wichtiger Effekt der Organisationsstruktur. In einer streng strukturierten, stark getrennten Umgebung können Mitarbeiter möglicherweise nicht auf die Informationen oder das Personal zugreifen, die für die Ausführung einer Aufgabe erforderlich sind. Umgekehrt kann eine übermäßig lockere Organisation zu einer vagen Befehlskette führen, was bedeutet, dass Mitarbeiter möglicherweise nicht in der Lage sind, herauszufinden, mit wem sie über ein Projekt oder Anliegen sprechen sollen. Ein wichtiger Bestandteil der Organisationsstruktur ist die Abwägung des Flexibilitätsbedarfs zwischen den Abteilungen und der Bedeutung einer klaren Befehlskette.
Effizienz in der Organisation bezieht sich auf den Arbeitsaufwand, der zum Erreichen der Leistungsziele erforderlich ist. Wenn eine Organisation effizient strukturiert ist, ist die Arbeit produktiv und nützlich, und es entsteht wenig Abfall. Die Auswirkungen der Organisationsstruktur auf die Effizienz können enorm sein, da ein schlecht organisiertes System die Arbeit in fast allen Bereichen eines Unternehmens verlangsamen kann. Ein Beispiel für eine Organisationsstruktur, die zu Ineffizienz führt, ist ein Mitarbeiter, der sieben Ebenen von Vorgesetzten und Vorgesetzten durchlaufen muss, um die Genehmigung für eine Aufgabe zu erhalten. Seine Arbeit kann stundenlang stagnieren, wenn nicht tagelang, und auf die Genehmigung warten. Der Prozess der Anpassung der Struktur an die Effizienz beinhaltet normalerweise eine Vereinfachung oder Straffung der Befehlsketten.
Das Ziel der meisten Organisationen ist die Effektivität in allen Bereichen, einschließlich Mitarbeiterbeziehungen, Effizienz, Vertrieb und Marketing. Die Organisationsstruktur wird häufig als das „Gerüst“ eines Unternehmens bezeichnet, das die Erreichung der Effektivität entweder unterstützen oder behindern kann. Eine Möglichkeit, wie die Struktur die Effektivität beeinflussen kann, besteht darin, einen Überprüfungsprozess einzurichten, der die Erwartungen mit der tatsächlichen Leistung vergleicht. Durch die Schaffung einer Organisationsstruktur, die überprüft und angepasst werden kann, kann ein Unternehmen die Erreichung der Effektivitätsziele kontinuierlich vorantreiben.