Was ist eine angemessene Körpersprache am Arbeitsplatz?
Die Körpersprache am Arbeitsplatz kann Ihre Wahrnehmung bei der Arbeit verändern. Wie Sie nonverbal kommunizieren und was Ihre Körpersprache am Arbeitsplatz sagt, hängt davon ab, wo Sie leben und arbeiten. Zum Beispiel, obwohl Lächeln in vielen Kulturen als eine Form des Willkommens angesehen wird, kann es in bestimmten asiatischen Kulturen auch als eine Form der Verlegenheit empfunden werden. Wenn Sie mit Menschen unterschiedlicher Nationalität arbeiten, ist das Verstehen der kulturellen Körpersprache von großem Wert.
Für US-amerikanische Arbeitnehmer hilft eine bestimmte Art von geeigneter Körpersprache am Arbeitsplatz anderen dabei, Sie als ehrlich, ideenoffen, flexibel und engagiert wahrzunehmen. Wenn Sie während eines Bürotreffens in einer geraden, aber entspannten Position auf einem Stuhl sitzen, sind Sie offen und aufmerksam. Dies ändert sich schnell, wenn Sie Ihre Hände hinter den Kopf legen oder die Arme vor der Brust verschränken. Plötzlich drückst du entweder Langeweile oder Überlegenheit gegenüber ersteren oder eine defensive Position gegenüber letzteren aus.
Das Rollen der Augen, der Blick auf die Uhr, das Nicht-Fokussieren eines Sprechers oder das Nicht-Herstellen eines Blickkontakts können alle als Körpersprache am Arbeitsplatz angesehen werden, in der steht: „Ich möchte lieber etwas anderes tun.“ Das Zusammenpressen der Fäuste vermittelt Angst oder Anspannung und das Kratzen Die Nase oder das Bilden eines Kirchturms mit den Händen drückt das Desinteresse aus. Wenn Sie sich von einem anderen Sprecher zurücklehnen, sind Sie entweder mit den Ideen der Person nicht einverstanden oder nicht interessiert.
Ob Sie sitzen, stehen oder Augenkontakt haben, Sie kommunizieren immer nonverbal. Wie oben erwähnt, stehen gerade, aber entspannte Sitzpositionen für Professionalität und Engagement. Die Handflächen offen zu halten und einer Person zugewandt zu sein, steht für Offenheit. Augenkontakt bedeutet Ehrlichkeit, aber Sie sollten gelegentlich etwas anderswo hinschauen, da Sie sonst möglicherweise als starr oder zu intensiv empfunden werden.
Lächeln und Nicken sind eine angemessene Körpersprache am Arbeitsplatz, wenn Sie mit anderen sprechen. Sie sind eine Form des aktiven Zuhörens, die besagt: „Ich verstehe dich und stimme dir zu.“ Wenn du mit jemandem nicht einverstanden bist, ist es normalerweise nicht angebracht, am Arbeitsplatz zu lächeln und zu nicken, da dein Verhalten nach einem Gespräch zu sein scheint wie ein Widerspruch Ihrer Körpersprache. Auch wenn man sich näher, aber nicht zu nah an einen Redner heranlehnt, zeigt sich Interesse.
Wenn Sie stehen und mit jemandem sprechen, können bestimmte Positionen als aggressiv angesehen werden. Über der Brust verschränkte Arme können als defensiv angesehen werden, und Hände auf den Hüften bedeuten: „Sie können MIR nicht sagen, was zu tun ist.“ Stellen Sie sich in eine bequeme Körperhaltung, die nicht krümmt, um Aufmerksamkeit und Offenheit zu vermitteln. Die Verwendung leichter Handbewegungen während des Sprechens weist darauf hin, dass Sie animiert sind. Dies ist ein Beispiel für eine angemessene Körpersprache am Arbeitsplatz.
Es wird viel über den „persönlichen Raum“ geschrieben, und der Respekt vor dem persönlichen Raum anderer ist eine Möglichkeit, eine gute Körpersprache am Arbeitsplatz auszudrücken. Leider ist der persönliche Raum bei Einzelpersonen und Rassen sehr unterschiedlich. In den USA sollten Sie Ihren Mitarbeitern einen persönlichen Freiraum von 30,48 bis 60,96 cm einräumen. Kein Teil Ihres Körpers sollte sich in dieses Feld wagen, aber beobachten Sie die Reaktionen einer Person. Wenn sich eine Person zurückzieht, während Sie die Zwei-Fuß-Regel einhalten, benötigt sie möglicherweise mehr Platz. Wenn sich die Person anlehnt, kann es angebracht sein, am Arbeitsplatz eine Körpersprache zu verwenden, um ein kleineres Feld zu haben. Wenn die Person bequem steht oder sitzt, haben Sie wahrscheinlich das richtige persönliche Raumverhältnis für diese Person.
Das Ermitteln einer angemessenen Körpersprache am Arbeitsplatz im Hinblick auf das Berühren anderer Personen ist ein sehr „heikles“ Thema. Während ein fester Händedruck erwünscht ist, kann es sein, dass Sie eine andere Person am Arm berühren, sie vom Rücken schlagen oder auf die Schulter klopfen. Es ist hilfreich, Leute kennenzulernen, bevor Sie sich, wenn überhaupt, auf Berührungen einlassen, die über einen Handschlag hinausgehen. Einige Leute werden dies als gut empfinden, während andere sich damit unwohl fühlen.
Wenn Sie jemanden berühren müssen, um seine Aufmerksamkeit zu erregen, ist ein leichtes Klopfen auf die Schulter normalerweise die beste Vorgehensweise. Verwenden Sie lieber einen oder zwei Finger als die ganze Hand. Beobachten Sie die Reaktionen anderer, um zu sehen, wie sich der Kontakt auf sie auswirkt. Lesen Sie auch die Fachliteratur Ihres Unternehmens zu sexueller Belästigung und angemessenem Verhalten am Arbeitsplatz, da diese Ihnen Anleitungen zur angemessenen Körpersprache am Arbeitsplatz gibt.