Wat is een kennisorganisatie?
Kennisorganisatie is het algemene proces van 'organiseren' en ordenen van alle informatie en kennis die is verzameld door een bedrijf of een bedrijf. Op deze manier kan een bedrijf veel gemakkelijker tijd hebben om gegevens en middelen te verkrijgen wanneer dat nodig is. Dit proces helpt een bedrijf ook om te bepalen hoeveel kennis het heeft en hoeveel het ontbreekt. Het concept van kennisorganisatie heeft daarom 'kennis' behandeld als een troef die moet worden behouden en verhoogd ten behoeve van het bedrijf.
De methode van kennisorganisatie omvat verschillende stappen, die zowel op een overlappende als op een gelijktijdige manier kunnen gebeuren. De eerste stap is classificatie, waarbij documenten eerst kunnen worden gesorteerd en gegroepeerd op basis van hun gemeenschappelijke factoren. Hierna volgt kennismapping, waarin alle potentiële kennisbronnen - mensen, instellingen en technologie - worden geïdentificeerd. Dit helpt bij het beschikbaar stellen van meer kennis en kwaliteit.
Het indexeren van alle kennis is de volgende stap naar kennisorganisatie. In deze fase worden alle verzamelde gegevens en documenten opgeslagen. Meestal gebeurt categorisatie gelijktijdig met indexering om alle kennisgroepen te identificeren en te labelen die aanvankelijk waren geclassificeerd. Het volgen van deze stappen kan moeilijk zijn om handmatig te doen, dus bedrijven maken meestal gebruik van computersoftware en -applicaties om de taken gemakkelijker te maken. Computerprogramma's zijn ook beter toegankelijk voor het zoeken naar en ophalen van allerlei soorten documenten en "kennis".
Kennisorganisatie houdt zich niet alleen bezig met kennis die in het bedrijf kan worden gebracht, maar ook met de bestaande kennis en informatie binnen het bedrijf zelf. Voorbeelden van interne kennis zijn werknemersevaluaties, workflowdiagrammen en jaarlijkse financiële rapporten. Al deze kennis helpt een bedrijf te bepalen waar zijn sterke punten liggen en hoe deze zijn zwakke punten kan verminderen en verbeteren. Zodra alle relevante kennis aanwezig is, kunnen sleutelfunctionarissen vergaderingen en conferenties houden als onderdeel van de kennisorganisatie.
Deze praktijk is niet alleen belangrijk voor bedrijven en bedrijfsgerelateerde gebieden, maar is ook waardevol in instellingen, historische archieven en musea. Zelfs bibliotheken volgen een traditioneel type kennisorganisatie door middel van cataloguskaarten en indexen, lang vóór de aanwezigheid van computers. Vooral musea hebben behoefte aan het verzamelen van alle verzamelde kennis om ervoor te zorgen dat alle gegevens authentiek, geloofwaardig en toegankelijk zijn voor het publiek. Zelfs encyclopedieën en almanakken zijn dagelijkse voorbeelden waar kennisorganisatie is toegepast. Samenvattend: alle organisaties en inspanningen die op kennis vertrouwen, hebben het proces van kennisorganisatie nodig om alle relevante gegevens gemakkelijk te kunnen verzamelen, ophalen en begrijpen.