O que é uma organização de conhecimento?
Organização do conhecimento é o processo geral de "organizar" e organizar todas as informações e conhecimentos coletados por uma empresa ou empresa. Dessa forma, uma empresa pode ter muito mais fácil obtenção de dados e recursos quando necessário. Esse processo também ajuda uma empresa a identificar quanto conhecimento possui e quanto falta. O conceito de organização do conhecimento tratou, portanto, o “conhecimento” como um ativo que deve ser preservado e aumentado para o benefício da empresa. O primeiro passo é a classificação, na qual os documentos podem ser classificados e agrupados pela primeira vez de acordo com seus fatores comuns. O mapeamento de conhecimento segue depois, no qual todas as fontes potenciais de conhecimento - pessoas, instituições e tecnologia - são identificadas. Isso ajuda a disponibilizar o conhecimento disponível na qualidade e quantidade.
Indexando todo o conhecimentoLedge é o próximo passo para a organização do conhecimento. Nesta fase, todos os dados e documentos coletados são armazenados. Geralmente, a categorização ocorre simultaneamente com a indexação, para identificar e rotular todos os grupos de conhecimento que foram classificados inicialmente. Seguir essas etapas pode ser difícil de realizar quando feito manualmente, para que as empresas geralmente façam uso de software e aplicativos de computador para facilitar as tarefas. Os programas de computador também são mais acessíveis em termos de procurar e recuperar todos os tipos de documentos e "conhecimento".
Organização do conhecimento lida não apenas com o conhecimento que pode ser trazido para a empresa, mas também com o conhecimento e as informações existentes dentro da própria empresa. Exemplos de conhecimento interno são avaliações dos funcionários, diagramas de fluxo de trabalho e relatórios financeiros anuais. Todo esse conhecimento ajuda uma empresa a determinar onde estão seus pontos fortes e como diminuir emelhorar suas fraquezas. Depois que todo o conhecimento relevante estiver presente, os principais oficiais podem realizar reuniões e conferências como parte da organização do conhecimento.
Essa prática é importante não apenas para empresas e campos relacionados aos negócios, mas também é valiosa em instituições, arquivos históricos e museus. Até as bibliotecas seguem um tipo tradicional de organização de conhecimento por meio de cartões e índices de catálogo, muito antes da presença de computadores. Os museus, especialmente, precisam de organizar todo o conhecimento reunido para garantir que todos os dados sejam autênticos, credíveis e acessíveis ao público. Até enciclopédias e almanaques são exemplos diários em que a organização do conhecimento foi aplicada. Em resumo, todas as organizações e empreendimentos que dependem do conhecimento precisam do processo de organização do conhecimento para facilitar a coleta de todos os dados relevantes.