Wat is een prestatiebeoordeling?
Op school, elk kwartaal of semester, ontving je cijfers, die aangeven hoe goed je hebt voldaan aan de doelstellingen van de leraar en de normen die de leraar heeft gesteld aan het leren van het materiaal. Dit kunnen gelukkige tijden zijn geweest, met cijfers die echt je prestaties weerspiegelden, of ze kunnen overladen zijn met spanning over de vraag of je voor een klas zou slagen. In beide gevallen verschillen deze vroege ervaringen van het waarderen niet zo veel van de beoordeling van de prestaties, een regelmatige gebeurtenis op de werkplek, waarbij een manager of supervisor formeel of informeel uw werkprestaties beoordeelt gedurende een bepaalde periode. In sommige gevallen kunnen gunstige prestatiebeoordelingen gepaard gaan met loonsverhogingen of promoties, terwijl ongunstige beoordelingen werknemers kunnen helpen problemen of fouten met hun werk te corrigeren.
Het is over het algemeen standaard dat een prestatiebeoordeling jaarlijks wordt uitgevoerd. Sommige bedrijven hebben vaker minder formele bedrijven. Deze maandelijkse of driemaandelijkse check-ins kunnen gunstig zijn voor werknemers die problemen hebben in de werkomgeving, omdat het consistente feedback geeft over de gebieden waarop ze moeten verbeteren.
Voor de werknemer die niet optimaal presteert, kan de jaarlijkse prestatiebeoordeling te lang duren om te wachten om commentaar te geven op gebieden die de werknemer moet veranderen. Soms zullen werkgevers prestatiebeoordelingen uitvoeren op een "als dat nodig is" -basis. Een werknemer die iets doet dat moet worden gecorrigeerd, krijgt dus sneller feedback zodat hij zijn vaardigheden kan afstemmen op de prestaties.
Een prestatiebeoordeling kan verschillende aspecten van uw werk beoordelen, zoals:
- Werkprestaties - Hebt u de doelstellingen gehaald, gewerkt volgens de normen die door de werkgever zijn gesteld, zo productief zijn als het bedrijf eiste, enz.?
- Werkrelaties - Had u goede en professionele relaties met collega's, ondergeschikten en managers?
- Basisvaardigheden - Woonde u regelmatig, op tijd bij het werk en hield u zich aan kledingvoorschriften, enz.?
Terwijl werkgevers zich voorbereiden op een prestatiebeoordeling, moeten werknemers zich ook voorbereiden. Als de beoordeling jaarlijks is, is het een goed idee om na te denken en een lijst met concrete voorbeelden te maken die laten zien waar uw prestaties het afgelopen jaar aan de normen van het bedrijf hebben voldaan of deze hebben overtroffen. Het is waarschijnlijk ook nuttig om eventuele fouten te erkennen, dus je bent hierop voorbereid als ze in een recensie worden vermeld. Je kunt manieren bedenken als je fouten hebt gemaakt die je sindsdien hebt verbeterd, omdat deze je kunnen helpen je te verdedigen tegen een extreem negatieve prestatiebeoordeling.
Het kan moeilijk zijn om een negatieve beoordeling van de prestaties te ontvangen, en hoewel het verleidelijk is om er onmiddellijk op te reageren, moet je jezelf een cool-down tijd gunnen voordat je reageert of je acties verdedigt. Het is te gemakkelijk om boos te zijn en onredelijk te klinken als je jezelf meteen begint te verdedigen. Neem in plaats daarvan een dag of twee om de recensie te lezen en zelfonderzoek te doen om te beslissen of kritiek gerechtvaardigd is.
Als de kritieken binnen een dag of twee nog steeds uw werkprestaties niet weerspiegelen, schrijf dan een gemotiveerde verdediging met specifieke voorbeelden van uw prestaties. Houd de toon professioneel en niet-confronterend, en maak uw argumentatie voornamelijk door concrete voorbeelden van hoe bepaalde kritiek niet waar was. In een groot bedrijf krijgt iemand soms een onverdiende negatieve beoordeling. Het doet er erg toe hoe professioneel u uw bezwaren tegen oneerlijke kritiek formuleert als u hoopt de mening van een werkgever over u te veranderen. Wanneer kritiek gerechtvaardigd is, neem deze dan op de manier waarop ze worden aangeboden: als een leermoment om u te helpen uw werkprestaties te verbeteren.