Vad är en prestationsöversikt?

I skolan, varje kvartal eller termin, fick du betyg, som indikerade hur bra du gjorde det när du uppfyller lärarens mål och de standarder som läraren satt för att lära sig materialet. Det kan ha varit lyckliga tider, med betyg som verkligen återspeglade din prestanda, eller de kan ha varit full av spänningar om du skulle gå en klass. I båda fallen skiljer sig dessa tidiga erfarenheter av att graderas inte från prestationsgranskningen, en regelbunden händelse på arbetsplatsen, där en chef eller en handledare bedömer ditt arbetsresultat formellt eller informellt under en viss tidsperiod. I vissa fall kan gynnsamma resultatgranskningar möts med höjningar eller kampanjer medan ogynnsamma kan hjälpa de anställda att rätta till problem eller fel i sitt arbete.

Det är vanligtvis standard att en prestationsgranskning genomförs på årsbasis. Vissa företag kan ha mindre formella företag oftare. Dessa månatliga eller kvartalsvisa incheckningar kan vara fördelaktiga för anställda som har problem i arbetsmiljön eftersom det ger dem konsekvent feedback på de områden där de behöver förbättra sig.

För den anställda som inte presterar på högsta kapacitet kan den årliga prestationsgranskningen vara för lång att vänta med att kommentera områden som den anställda behöver förändra. Ibland kommer arbetsgivare att genomföra resultatgranskningar på "efter behov". En anställd som gör något som kräver korrigering kommer alltså att få feedback tidigare så att de skräddarsyr sina färdigheter för att bättre förbättra prestandan.

En prestationsgranskning kan bedöma flera aspekter av ditt arbete, till exempel:

• Arbetarprestanda - Höll du mål, arbetar du upp enligt arbetsgivarens standarder, var du så produktiv som företaget krävde osv?
• Arbetsrelationer - Höll du goda och professionella relationer med medarbetare, underordnade och chefer?
• Grundläggande jobbfärdigheter — Besökt du arbetet regelbundet, i tid och följer klädkod osv?

När arbetsgivarna förbereder sig på en prestationsgranskning bör anställda också förbereda sig. Om recensionen är en gång per år är det en bra idé att tänka och skapa en lista med konkreta exempel som visar var dina resultat har uppfyllt eller överskridit företagets standarder under det senaste året. Det är förmodligen fördelaktigt att erkänna alla misstag du gjort så att du är beredd på dessa om de nämns i en recension. Du kanske tänker på sätt, om du har gjort misstag som du har förbättrat sedan den tiden, eftersom dessa kan hjälpa dig att försvara dig mot en extremt negativ prestationsgranskning.

Det kan vara svårt att få en negativ prestationsgranskning, och även om det är frestande att reagera omedelbart på det, bör du ge dig själv en svalna tid innan du reagerar eller erbjuder något försvar för dina handlingar. Det är för lätt att vara arg och låta orimlig om du omedelbart börjar försvara dig själv. Ta istället en dag eller två för att läsa över recensionen och göra självsökande för att avgöra om någon kritik är motiverad.

Om kritikerna på en dag eller två fortfarande inte verkar återspegla ditt jobb, skriv ett motiverat försvar med specifika exempel på din prestation. Håll tonen professionell och icke-konfronterande, och gör ditt argument främst genom konkreta exempel på hur viss kritik inte var sant. I ett stort företag får ibland en person en oförtjänt negativ granskning. Det betyder mycket hur professionellt du anger dina invändningar mot orättvisa kritik om du hoppas kunna ändra en arbetsgivares åsikt om dig. När kritik är motiverad, ta dessa på det sätt som de erbjuds: som en inlärningsmöjlighet för att hjälpa dig att förbättra arbetsprestandan.