Hva er en ytelsesgjennomgang?

På skolen, hvert kvartal eller semester, fikk du karakterer, og indikerte hvor godt du gjorde det med å oppfylle lærerens mål og standardene satt av læreren for å lære materialet. Dette kan ha vært lykkelige tider, med karakterer som virkelig reflekterte ytelsen din, eller de kan ha vært full av spenning om du skulle passere en klasse. I begge tilfeller er disse tidlige erfaringene med å bli gradert ikke så forskjellige fra resultatgjennomgangen, en regelmessig forekomst på arbeidsplassen, der en leder eller veileder formelt eller uformelt bedømmer arbeidsytelsen din over en spesifikk tidsperiode. I noen tilfeller kan gunstige resultatanmeldelser bli møtt med hevinger eller kampanjer, mens ugunstige kan hjelpe ansatte med å rette opp problemer eller feil med arbeidet sitt.

Det er generelt standard for en ytelsesgjennomgang å gjennomføres på årlig basis. Noen selskaper kan ha mindre formelle oftere. Disse månedlige eller kvartalsvise innsjekkingene kan være gunstigetil ansatte som har problemer i arbeidsmiljøet fordi det gir dem jevn tilbakemelding på områdene de trenger å forbedre seg i.

For den ansatte som ikke opptrer på toppkapasitet, kan den årlige resultatgjennomgangen være for lang til å vente med å kommentere områder den ansatte trenger å endre. Noen ganger vil arbeidsgivere gjennomføre resultatanmeldelser på en "etter behov" -basis. Dermed vil en ansatt som gjør noe som krever korreksjon få tilbakemelding før, slik at de skreddersyr ferdighetene sine for å forbedre ytelsen bedre.

En ytelsesgjennomgang kan vurdere flere aspekter av arbeidet ditt, for eksempel:

• Arbeidsytelse —Did du oppfyller mål, arbeid opp til standardene som er satt av arbeidsgiveren, være like produktivt som selskapet krevde osv.?
• arbeidsforhold —Hant du har gode og profesjonelle forhold til medarbeidere, SUBordinates og ledere?
• Grunnleggende jobbferdigheter —Did du deltar regelmessig, i tide, og samsvarer med kleskode osv.?

Når arbeidsgivere forbereder seg på en resultatgjennomgang, bør ansatte også forberede seg. Hvis gjennomgangen er en årlig, er det lurt å tenke og lage en liste over konkrete eksempler som viser hvor ytelsen din har møtt eller overskred selskapets standarder det siste året. Det er sannsynligvis også gunstig å erkjenne eventuelle feil du har gjort, så du er forberedt på disse hvis de er nevnt i en gjennomgang. Du kan tenke på måter, hvis du har gjort feil som du har forbedret deg siden den gang, da disse kan hjelpe deg å forsvare deg mot en ekstremt negativ ytelsesgjennomgang.

Det kan være vanskelig å motta en negativ ytelsesgjennomgang, og selv om det er fristende å reagere umiddelbart på den, bør du gi deg selv en avkjølingstid før du reagerer eller tilbyr noe forsvar av handlingene dine. Det er for lett å være sint og lydRimelig hvis du umiddelbart begynner å forsvare deg selv. Ta i stedet en dag eller to for å lese over anmeldelsen og gjøre noen selvsøking for å avgjøre om noen kritikk er berettiget.

Hvis kritikkene på en dag eller to fremdeles ikke ser ut til å gjenspeile jobbprestasjonen din, skriver du et begrunnet forsvar med henvisning til spesifikke eksempler på ytelsen din. Hold tonen profesjonell og ikke-konfronterende, og gjør argumentet ditt først og fremst gjennom konkrete eksempler på hvordan visse kritikker ikke var sant. I et stort selskap får noen ganger en person en ufortjent negativ gjennomgang. Det betyr veldig mye hvor profesjonelt du oppgir dine innvendinger mot urettferdige kritikker hvis du håper å endre en arbeidsgivers mening om deg. Når kritikk er berettiget, ta disse på den måten de blir tilbudt: som en læringsmulighet for å hjelpe deg med å forbedre arbeidsytelsen.