Was ist eine Leistungsbeurteilung?
In der Schule erhielten Sie vierteljährlich oder halbjährlich Noten, aus denen hervorgeht, wie gut Sie die Ziele des Lehrers und die vom Lehrer festgelegten Standards für das Erlernen des Materials erreicht haben. Es waren möglicherweise glückliche Zeiten mit Noten, die wirklich Ihre Leistung widerspiegelten, oder sie waren mit Spannungen behaftet, ob Sie eine Klasse bestehen wollten oder nicht. In beiden Fällen unterscheiden sich diese frühen Erfahrungen bei der Einstufung nicht wesentlich von der Leistungsüberprüfung, die regelmäßig am Arbeitsplatz stattfindet und bei der ein Manager oder Vorgesetzter Ihre Arbeitsleistung über einen bestimmten Zeitraum formell oder informell beurteilt. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass positive Leistungsbeurteilungen auf Erhöhungen oder Beförderungen stoßen, während ungünstige Bewertungen den Mitarbeitern helfen können, Probleme oder Fehler bei ihrer Arbeit zu beheben.
In der Regel wird eine jährliche Leistungsüberprüfung durchgeführt. Einige Unternehmen haben häufig weniger formelle. Diese monatlichen oder vierteljährlichen Check-ins können für Mitarbeiter von Vorteil sein, die Probleme im Arbeitsumfeld haben, da sie ein konsistentes Feedback zu den Bereichen erhalten, in denen Verbesserungen erforderlich sind.
Für den Mitarbeiter, der nicht die maximale Leistung erbringt, kann die jährliche Leistungsüberprüfung zu lang sein, um Kommentare zu Bereichen abzuwarten, die der Mitarbeiter ändern muss. Manchmal führen Arbeitgeber Leistungsbeurteilungen nach Bedarf durch. Auf diese Weise erhält ein Mitarbeiter, der Korrekturen vornimmt, früher eine Rückmeldung, damit er seine Fähigkeiten anpassen kann, um die Leistung besser zu verbessern.
Bei einer Leistungsüberprüfung können verschiedene Aspekte Ihrer Arbeit bewertet werden, beispielsweise:
- Arbeitsleistung - Haben Sie die Ziele erreicht, haben Sie die vom Arbeitgeber festgelegten Standards eingehalten, waren Sie so produktiv, wie es das Unternehmen verlangt, usw.?
- Arbeitsbeziehungen - Unterhielten Sie gute und professionelle Beziehungen zu Kollegen, Untergebenen und Managern?
- Grundlegende berufliche Fähigkeiten - Haben Sie regelmäßig und pünktlich an der Arbeit teilgenommen und sich an die Kleiderordnung usw. gehalten?
Während sich die Arbeitgeber auf eine Leistungsüberprüfung vorbereiten, sollten sich auch die Arbeitnehmer darauf vorbereiten. Bei einer jährlichen Überprüfung empfiehlt es sich, eine Liste konkreter Beispiele zu erstellen, aus denen hervorgeht, ob Ihre Leistung die Unternehmensstandards im letzten Jahr erfüllt oder übertroffen hat. Es ist wahrscheinlich auch von Vorteil, Fehler anzuerkennen, die Sie gemacht haben, damit Sie darauf vorbereitet sind, wenn sie in einer Überprüfung erwähnt werden. Wenn Sie Fehler gemacht haben, die Sie seitdem verbessert haben, können Sie sich überlegen, wie Sie sich gegen eine äußerst negative Leistungsbeurteilung verteidigen können.
Es kann schwierig sein, eine negative Leistungsbeurteilung zu erhalten, und obwohl es verlockend ist, sofort darauf zu reagieren, sollten Sie sich eine Abkühlungszeit gönnen, bevor Sie reagieren oder Ihre Handlungen verteidigen. Es ist zu leicht, wütend zu sein und sich unvernünftig anzuhören, wenn Sie sofort anfangen, sich zu verteidigen. Nehmen Sie sich stattdessen ein oder zwei Tage Zeit, um die Rezension zu lesen und selbst zu prüfen, ob Kritik gerechtfertigt ist.
Wenn die Kritik in ein oder zwei Tagen immer noch nicht Ihre berufliche Leistung widerspiegelt, schreiben Sie eine begründete Verteidigung, in der Sie bestimmte Beispiele für Ihre Leistung anführen. Halten Sie den Ton professionell und nicht konfrontativ und argumentieren Sie in erster Linie anhand konkreter Beispiele dafür, wie bestimmte Kritikpunkte nicht zutrafen. In einem großen Unternehmen erhält eine Person manchmal eine unverdiente negative Bewertung. Es ist sehr wichtig, wie professionell Sie Ihre Einwände gegen unfaire Kritik äußern, wenn Sie hoffen, die Meinung eines Arbeitgebers über Sie zu ändern. Wenn die Kritik berechtigt ist, nehmen Sie sie so, wie sie angeboten wird: als Lernmöglichkeit, um die Arbeitsleistung zu verbessern.