Wat is een verkoopgebied?
Een verkoopgebied is een demografie die door een verkoper of team wordt beheerd. Het is vaak geografisch; een verkoper kan bijvoorbeeld de leiding hebben over de westelijke helft van een land. Het kan ook specifieke soorten klanten omvatten, zoals alle groothandels die met het bedrijf werken, of specifieke soorten bedrijven die bij het bedrijf bestellen. Een farmaceutisch bedrijf kan verkoopgebieden hebben met betrekking tot diergeneeskundige praktijken voor grote dieren, medische klinieken voor mensen, klinieken voor kleine dieren, enzovoort. De verdeling van gebieden plaatst de beste verkoper in elk gebied om verkoopaantallen en klanttevredenheid te maximaliseren.
Het personeel dat verantwoordelijk is voor een specifiek verkoopgebied kan een exclusieve overeenkomst hebben. Dit betekent dat er geen andere vertegenwoordigers van het bedrijf in hun gebied kunnen verkopen. In andere gevallen biedt het bedrijf deze bescherming niet en kunnen verkopers op hetzelfde grondgebied concurreren. Concurrentie kan schadelijk zijn en bedrijven overwegen hun opties zorgvuldig wanneer ze territorium toewijzen en beslissen welke soorten rechten aan verkopers worden verleend.
Binnen een verkoopgebied reizen verkopers om bestellingen aan te nemen, het bedrijf te promoten en vragen te beantwoorden. Bedrijven ontwerpen meestal geografische gebieden voor efficiëntie, om reiskosten te beperken en werknemers binnen een specifiek bereik te houden. De vertegenwoordigers reizen met productmonsters, brochures, bestelformulieren en ander materiaal. Onderweg werven ze klanten en verrijken ze de relatie met bestaande klanten met tools variërend van gratis monsters tot lunchen voor vergaderingen.
Veel bedrijven verlenen hun verkopers een hoge mate van autonomie. Elke persoon is verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een geschikte strategie voor zijn eigen verkoopgebied. Verkoopmedewerkers kunnen ondersteuning van het bedrijf vragen, zoals speciale kortingen, nieuw promotiemateriaal en andere dingen die ze nuttig kunnen vinden voor de verkoop van de landing. Ze hebben meestal ook de verantwoordelijkheid om bedrijfsbrede campagnes te promoten die nieuwe producten introduceren of de verkoop voor bestaande producten nieuw leven inblazen die het bedrijf in grotere aantallen wil verkopen.
Als een farmaceutisch bedrijf bijvoorbeeld een grote impuls geeft aan een specifiek medicijn, zullen alle verkopers zich richten op het promoten van de verkoop van dat product in elk verkoopgebied. Dit komt meestal overeen met massamediale campagnes, zodat consumenten worden blootgesteld aan advertenties, het product kunnen aanvragen en het zullen ontvangen van verkopers die vooraf bestellingen voorbereiden. Bedrijven communiceren nauw met hun verkooppersoneel om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte is van reclamecampagnes in de pijplijn en bereid is klanten te adviseren over de beste inkoop- en marketingkeuzes voor hun behoeften.