Hva er et salgsområde?

Et salgsområde er en demografisk en selger eller team er ansvarlig for å håndtere. Det er ofte geografisk; en selger kan være ansvarlig for den vestlige halvdelen av et land, for eksempel. Det kan også omfatte bestemte typer kunder som alle grossister som jobber med selskapet, eller bestemte typer virksomheter som bestiller fra selskapet. Et farmasøytisk selskap kan ha salgsområder som dekker store dyres veterinærpraksis, humanmedisinske klinikker, smådyrklinikker og så videre. Delingen av territorier plasserer den beste selgeren i hvert territorium for å maksimere salgstall og kundetilfredshet.

Det personellet som er ansvarlig for et bestemt salgsområde, kan ha en eksklusiv avtale. Dette betyr at ingen andre representanter for selskapet kan selge i sitt område. I andre tilfeller tilbyr selskapet ikke denne beskyttelsen, og selgere kan konkurrere på samme territorium. Konkurranse kan potensielt være skadelig, og selskaper vurderer alternativene sine nøye når de tildeler territorium og bestemmer hva slags rettigheter de skal gi til selgere.

Innenfor et salgsområde reiser selgere for å ta bestillinger, markedsføre selskapet og svare på spørsmål. Selskaper designer vanligvis geografiske territorier for effektivitet, for å begrense reiseutgiftene og holde ansatte innenfor et bestemt område. Representantene reiser med produktprøver, brosjyrer, bestillingsskjemaer og annet materiale. Underveis rekrutterer de kunder og beriker forholdet til eksisterende kunder med verktøy som spenner fra gratis prøver til å ta dem ut til lunsj til møter.

Mange selskaper gir en høy grad av autonomi til sine selgere. Hver person er ansvarlig for å utvikle en passende strategi for sitt eget salgsområde. Salgspersonell kan be om støtte fra selskapet, for eksempel spesielle rabatter, nytt markedsføringsmateriell og andre ting de kan synes er nyttige for landingssalg. De har også vanligvis et ansvar for å markedsføre bedriftsdekkende kampanjer som introduserer nye produkter eller revitalisere salget for eksisterende produkter selskapet ønsker å selge i større antall.

Hvis et legemiddelfirma iverksetter et stort press for en spesifikk medisinering, for eksempel, vil alle selgere fokusere på å fremme salg av det produktet i hvert salgsområde. Dette samsvarer vanligvis med massemediekampanjer slik at forbrukere blir utsatt for annonser, kan be om produktet og vil motta det fra selgere som har forberedt seg med ordrer på forhånd. Bedrifter kommuniserer tett med sine salgspersonell for å sikre at alle vet om reklamekampanjer i rørledningen og er forberedt på å gi kunder råd om de beste innkjøps- og markedsføringsvalgene for deres behov.