セールステリトリーとは
販売テリトリーは、販売員またはチームが処理を担当する人口統計です。 多くの場合、地理的です。 たとえば、販売員が国の西半分を担当している場合があります。 また、会社で働くすべての卸売業者などの特定のタイプの顧客、または会社から注文する特定のタイプのビジネスを含めることもできます。 製薬会社には、大型動物獣医診療所、人間の診療所、小動物診療所などをカバーする販売地域があります。 テリトリーの部門は、各テリトリーに最高の販売員を配置して、販売数と顧客満足度を最大化します。
特定の販売地域の責任者は、排他的な契約を結んでいる場合があります。 これは、会社の他の代表者がその地域で販売を行うことができないことを意味します。 それ以外の場合、会社はこの保護を提供せず、営業担当者は同じ領域で競合する可能性があります。 競争は潜在的に損害を与える可能性があり、企業はテリトリーを割り当てる際にオプションを慎重に検討し、営業担当者に付与する権利の種類を決定します。
営業担当者は、セールステリトリー内で出張し、注文を受け、会社を宣伝し、質問に答えます。 企業は通常、効率のために地理的領域を設計し、旅費を制限し、従業員を特定の範囲内に収めます。 代表者は、製品サンプル、パンフレット、注文書、およびその他の資料とともに旅行します。 彼らは顧客を募集し、無料のサンプルから会議の昼食にそれらを取り出すまでのツールで既存のクライアントとの関係を豊かにします。
多くの企業は、営業担当者に高度な自律性を付与しています。 各個人は、自分の販売地域に適した戦略を開発する責任があります。 営業スタッフは、特別割引、新しい販促資料、および着陸販売に役立つと思われるその他のものなど、会社にサポートを要求する場合があります。 また、彼らは通常、新製品を導入したり、会社がより多く販売したい既存製品の販売を活性化する全社的なキャンペーンを促進する責任があります。
たとえば、製薬会社が特定の医薬品を大々的に推進する場合、すべての営業担当者は、各販売地域でその製品の販売を促進することに集中します。 これは通常、マスメディアキャンペーンに対応しているため、消費者は広告にさらされ、製品をリクエストし、事前に注文を準備した販売者から受け取ることができます。 企業は営業スタッフと緊密に連絡を取り、誰もがパイプラインの広告キャンペーンについて知っていることを確認し、顧客のニーズに最適な購入およびマーケティングの選択肢についてアドバイスする準備を整えています。