Wat is absenteïsme management?
Verzuimmanagement is hoe een bedrijf probeert het totale aantal afwezigheden van werknemers te beheren en te verminderen. De meeste bedrijven hebben een beleid dat aangeeft wat er met werknemers zou gebeuren als ze vaak afwezig zijn, maar dit beleid wordt mogelijk niet afgedwongen of geeft een onjuiste afwezigheid aan. Afgezien van het maken en handhaven van beleid, zullen on-the-job maatregelen zoals het helpen van werknemers om hun ontevredenheid te uiten, helpen om het ziekteverzuim te verlagen. Verzuimmanagement wordt meestal niet afgehandeld door een specifieke verzuimmanager, maar door alle managers. De managers en supervisors werken meestal samen om het ziekteverzuim te verminderen.
De gevolgen van afwezigheid van werknemers zijn desastreuzer dan veel bedrijven begrijpen. Zowel directe als indirecte kosten betekenen dat ziekteverzuim ongeveer een derde van de loonlijst opeist, een aantal dat toeneemt als een werknemer wordt ontslagen als gevolg van ziekteverzuim. Hoewel het ziekteverzuim niet volledig kan worden gestopt - werknemers zullen altijd ziek worden - probeert het ziekteverzuim om het ziekteverzuim te verminderen om het bedrijf te helpen geld te besparen.
Elk bedrijf moet zijn eigen beleid hebben met betrekking tot ziekteverzuim en het afdwingen van dat beleid is onderdeel van het verzuimbeheer. Door dit beleid eerlijk en gelijkelijk af te dwingen, zullen werknemers begrijpen dat ze niet onverantwoordelijk afwezig kunnen zijn en zullen ze niet het gevoel hebben dat sommige werknemers van het beleid kunnen profiteren. Ziekteverzuim is geen enkel probleem - er zijn veel redenen voor. Dit betekent dat het beleid verschillende secties moet bevatten met details over ziekteverlof, aantekeningen van artsen, verlengd verlof vanwege zwangerschap of handicap, en andere facetten van verzuim om ervoor te zorgen dat geen enkele werknemer oneerlijk wordt beëindigd.
Een beleid helpt een werknemer te begrijpen wat er zal gebeuren als hij of zij te vaak ziek is, maar verzuimmanagement houdt ook in dat werknemers niet het gevoel krijgen dat ze eruit moeten zijn. Zelfverzekerde werknemers en werknemers die graag voor een bedrijf werken, hebben minder kans om zich ziek te melden dan anderen, en deze kwaliteiten moeten naar voren worden gebracht met bijeenkomsten en vergaderingen. Erkenning van goede aanwezigheid kan ook het ziekteverzuim verminderen. Als een werknemer een probleem heeft, is de kans kleiner dat hij zich ziek meldt als er een manager of supervisor is met wie hij of zij onmiddellijk kan praten, in plaats van problemen met het werk te internaliseren.
Verzuimmanagement wordt meestal afgehandeld door een groep managers en supervisors, niet slechts een enkele manager. Door de supervisors en managers te groeperen en ervoor te zorgen dat iedereen het verzuimbeleid strikt handhaaft en maatregelen ter plaatse neemt, kan de effectiviteit van het verzuimbeheer worden verhoogd. Werknemers zijn onderworpen aan ziekteverzuimbeleid, dus supervisors en managers moeten onderworpen zijn aan hetzelfde beleid, om eerlijkheid te tonen, ongeacht hun positie.