Che cos'è la gestione dell'assenteismo?
La gestione dell'assenteismo è il modo in cui un'azienda tenta di gestire e ridurre il numero complessivo di assenze dei dipendenti. La maggior parte delle aziende ha una politica che descrive in dettaglio cosa accadrebbe ai dipendenti se fossero spesso assenti, ma questa politica potrebbe non essere applicata o potrebbe dettagliare in modo errato le assenze. Oltre a elaborare e attuare politiche, misure sul posto di lavoro come aiutare i dipendenti a esprimere la propria insoddisfazione contribuiranno a ridurre i tassi di assenza. La gestione dell'assenteismo di solito non è gestita da uno specifico responsabile dell'assenteismo, ma piuttosto da tutti i dirigenti. I dirigenti e i supervisori tendono a lavorare insieme per facilitare l'assenteismo.
Gli effetti delle assenze dei dipendenti sono più devastanti di quanto molte aziende capiscano. Sia i costi diretti che quelli indiretti significano che l'assenteismo comanda circa un terzo del personale, un numero che aumenta se un dipendente viene licenziato a causa dell'assenteismo. Mentre l'assenteismo non può essere fermato del tutto - i dipendenti si ammaleranno sempre - la direzione dell'assenteismo cerca di ridurre l'assenza dei dipendenti per aiutare l'azienda a risparmiare denaro.
Ogni azienda dovrebbe avere una propria politica in materia di assenteismo e far rispettare tale politica fa parte della gestione dell'assenteismo. Applicando questa politica in modo equo ed equo, i dipendenti capiranno che non possono essere irresponsabilmente assenti e non sentiranno che alcuni dipendenti possono trarre vantaggio dalla politica. L'assenteismo non è un problema singolare - ha molte ragioni. Ciò significa che la politica dovrebbe avere diverse sezioni che descrivono il congedo per malattia, le note del medico, il congedo prolungato a causa di gravidanza o disabilità e altre sfaccettature dell'assenteismo per garantire che nessun dipendente venga licenziato ingiustamente.
Una politica aiuta un dipendente a capire cosa accadrà se lui o lei è ammalato troppe volte, ma la gestione dell'assenteismo mira anche a impedire ai dipendenti di sentirsi fuori. I dipendenti fiduciosi e i dipendenti che amano lavorare per un'azienda hanno meno probabilità di chiamare malati rispetto ad altri e queste qualità dovrebbero essere messe in evidenza con incontri e riunioni. Il riconoscimento di una buona presenza può anche alleviare i tassi di assenza. Se un dipendente ha un problema, ha meno probabilità di chiamare un malato se c'è un manager o un supervisore con cui può immediatamente parlare, piuttosto che interiorizzare eventuali problemi riguardanti il lavoro.
La gestione dell'assenteismo è generalmente gestita da un gruppo di manager e supervisori, non solo da un singolo manager. Raggruppando i supervisori e i dirigenti e assicurando che ciascuno applichi rigorosamente la politica degli assenti e adotti misure sul posto di lavoro, l'efficacia della gestione dell'assenteismo può essere aumentata. I dipendenti sono soggetti alle politiche di assenteismo, quindi i supervisori e i dirigenti dovrebbero essere soggetti alle stesse politiche, per mostrare equità indipendentemente dalla posizione.