O que é gerenciamento de absenteísmo?
Gerenciamento de absenteísmo é como uma empresa tenta gerenciar e reduzir seu número total de ausências de funcionários. A maioria das empresas possui uma política que detalha o que aconteceria com os funcionários se eles frequentemente estiverem ausentes, mas essa política pode não ser aplicada ou pode detalhar faltas incorretamente. Além de elaborar e aplicar políticas, medidas no local de trabalho, como ajudar os funcionários a expressar sua insatisfação, ajudarão a diminuir as taxas de ausência. O gerenciamento do absenteísmo geralmente não é tratado por um gerente de absenteísmo específico, mas por todos os gerentes. Os gerentes e supervisores tendem a trabalhar juntos para facilitar o absentismo.
Os efeitos das ausências de funcionários são mais devastadores do que muitas empresas entendem. Os custos diretos e indiretos significam comandos de absenteísmo em torno de um terço da folha de pagamento, um número que aumenta se um funcionário for demitido como resultado de absenteísmo. Embora o absenteísmo não possa ser totalmente interrompido - os funcionários sempre ficam doentes - a gerência do absenteísmo procura reduzir a ausência de funcionários para ajudar a empresa a economizar dinheiro.
Cada empresa deve ter sua própria política em relação ao absenteísmo, e fazer cumprir essa política faz parte do gerenciamento do absenteísmo. Ao aplicar essa política de maneira justa e igualitária, os funcionários entenderão que não podem estar irresponsávelmente ausentes e não sentirão que alguns funcionários podem tirar proveito da política. O absenteísmo não é uma questão singular - tem muitas razões. Isso significa que a política deve ter seções diferentes, detalhando licença médica, anotações médicas, licença prolongada por causa de gravidez ou incapacidade e outras facetas do absenteísmo para garantir que nenhum funcionário seja rescindido injustamente.
Uma política ajuda o funcionário a entender o que acontecerá se ele estiver doente muitas vezes, mas o gerenciamento do absenteísmo também visa impedir que os funcionários sintam que deveriam estar fora. Funcionários confiantes e funcionários que gostam de trabalhar para uma empresa têm menos probabilidade de telefonar para doentes do que outros, e essas qualidades devem ser destacadas em encontros e reuniões. O reconhecimento de um bom atendimento também pode aliviar as taxas de absenteísmo. Se um funcionário tiver um problema, é menos provável que ele fique doente se houver um gerente ou supervisor com quem ele possa falar imediatamente, em vez de internalizar quaisquer problemas relacionados ao trabalho.
O gerenciamento do absenteísmo é geralmente tratado por um grupo de gerentes e supervisores, não apenas um gerente. Ao agrupar os supervisores e gerentes e garantir que cada um deles cumpra rigorosamente a política de ausentes e adote medidas no trabalho, a eficácia da gestão do absenteísmo pode ser aumentada. Os funcionários estão sujeitos às políticas de absenteísmo; portanto, supervisores e gerentes devem estar sujeitos às mesmas políticas, para mostrar justiça, independentemente da posição.