Wat is een impulsaankoop?
Een impulsaankoop, ook wel een impulsaankoop genoemd, is een spottende handeling om een item te kopen zonder de behoefte of logica te overwegen. De aankoop kan zo klein zijn als een candybar of zo groot als een auto. Een impulsaankoop kan slechts af en toe plaatsvinden of een gebruikelijke praktijk zijn.
De meest voorkomende type impulsaankoop wordt meestal gezien als een kleine gemaakt bij kassa. Retailers hebben normaal deze gangpaden op voorraad met kleine, goedkope items die shoppers de neiging hebben om aan hun gekozen aankopen toe te voegen, terwijl ze in de rij staan te wachten om te worden geholpen. Deze items bevatten over het algemeen kleine confecties zoals candybars en tandvlees, evenals verschillende items zoals speelkaarten, wegwerpscheermessen, het schrijven van pennen en verpakkingstape. De goederenhandelaren kiezen ervoor om op deze locaties te plaatsen, zijn meestal gebaseerd op veronderstelde behoeften van de algemene shopperpopulatie en lage kosten.
Een ander populair scenario dat vaak een impulsaankoop aanspreekt, is een verkooptafel of rek. Shoppers spotten vaak een bord dat advertentie isES enorm verdisconteerde items en begin met het laden van hun winkelwagentjes met de koopjes. Normaal gesproken is er geen gedachte aan de werkelijke behoefte aan de producten, omdat de beslissing in het algemeen uitsluitend is gebaseerd op de kostenbesparingen.
Sommige consumenten zijn enthousiast over een bepaald symbool waarmee ze zich identificeren, zoals een logo, naam van beroemdheden of vlag. Een goed voorbeeld is de plaatsing van een sportteamlogo op items die niets te maken hebben met de sport of het team. Veel mensen voelen zich aangetrokken tot deze items en kopen goederen waarvoor ze geen nut hebben, uitsluitend op het logo.
Al deze soorten impuls kopen kosten normaal gesproken de consument, in het slechtste geval, een beetje schaamte of spijt zodra ze thuiskomen met hun aankopen en hun dwangmatige gedrag beschouwen. Eén type impulsaankopen kan echter erg duur zijn en kan op lange termijn schadelijke effecten hebben. Dit is de impulsaankoop die vaak voorkomtin een showroom van de autodealer. Hoewel het scenario vrij gebruikelijk is en vaak wordt afgebeeld in televisie en film, lijken consumenten er elke dag voor te vallen. Een potentiële autokoper bladert door het aanbod van de showroom, meestal vastbesloten om geen aankoop te doen en alleen informatie te verzamelen. In een relatief korte periode kan een overtuigende verkoper de potentiële koper met succes opwinden om ter plekke een aankoop te doen. De koper twijfelt vaak aan de overhaaste beslissing in een korte periode.
Lopende studies naar impulsaankoop suggereren verschillende redenen voor het fenomeen. Sommige experts wijzen op de menselijke behoefte aan onmiddellijke bevrediging als oorzaak voor het gedrag. Anderen geloven dat de handeling gebaseerd is op interne angst om geen grondstoffen op te raken, zoals eten of drinken. Een andere theorie suggereert dat shoppers een aankoop moeten doen van een item dat niet op hun lijst staat om hun recht op spontaniteit uit te oefenen.