충동 구매 란?
임펄스 구매라고도하는 임펄스 구매는 필요 나 논리를 고려하지 않고 아이템을 구매하는 순간적인 행동입니다. 구매는 캔디 바만큼 작거나 자동차만큼 클 수 있습니다. 충동 구매는 때때로 발생하거나 습관적인 관행 일 수 있습니다.
가장 일반적인 충동 구매 유형은 일반적으로 계산대에서 만든 작은 것으로 인식됩니다. 소매 업체는 일반적으로 쇼핑객이 도움을 기다리고있는 동안 구매자가 선택한 구매에 추가하는 경향이있는 작고 저렴한 품목으로이 통로를 비축합니다. 이 품목에는 일반적으로 캔디 바 및 껌과 같은 작은 과자뿐만 아니라 카드 놀이, 일회용 면도기, 필기 펜 및 포장 테이프와 같은 잡다한 품목이 포함됩니다. 가맹점이이 위치에 배치하도록 선택한 상품은 일반 구매자 인구의 가정 된 요구와 저렴한 비용을 기준으로하는 경향이 있습니다.
충동 구매를 유도하는 또 다른 인기 시나리오는 판매 테이블 또는 랙입니다. 쇼핑객은 종종 매우 할인 된 품목을 광고하는 사인을 발견하고 쇼핑 카트에 할인을로드하기 시작합니다. 결정은 일반적으로 관련 비용 절감에만 의존하기 때문에 일반적으로 제품의 실제 요구에 대한 예측은 없습니다.
일부 소비자는 로고, 유명 인사 이름 또는 깃발과 같이 식별하는 특정 기호에 흥분합니다. 스포츠 또는 팀과 관련이없는 항목에 스포츠 팀 로고를 배치하는 것이 좋은 예입니다. 많은 사람들이이 품목에 끌리기 때문에 로고만으로 사용하지 않는 상품을 구매할 것입니다.
이러한 모든 유형의 충동 구매는 일반적으로 소비자가 구매를 마치고 집으로 돌아와 강박 행동을 고려하면 조금 당혹 스럽거나 후회하는 비용이 듭니다. 그러나 충동 구매의 한 유형은 매우 비쌀 수 있으며 장기적으로 해로운 영향을 미칠 수 있습니다. 이것은 자동차 대리점 쇼룸에서 종종 발생하는 충동 구매입니다. 이 시나리오는 매우 일반적이며 텔레비전과 영화에 자주 묘사되지만 소비자는 매일 그 문제에 빠지는 것 같습니다. 잠재적 인 자동차 구매자는 일반적으로 구매하지 않고 정보를 수집하기로 결정한 쇼룸 오퍼링을 탐색합니다. 비교적 짧은 기간에 설득력있는 영업 사원이 잠재적 구매자를 즉시 구매하도록 자극 할 수 있습니다. 구매자는 단기간에 성급한 결정을 자주 의심합니다.
충동 구매에 대한 지속적인 연구는이 현상의 여러 가지 이유를 제시합니다. 일부 전문가들은 행동의 원인으로 즉각적인 만족을위한 인간의 필요를 지적합니다. 다른 사람들은 그 행위가 음식이나 음료와 같은 상품이 부족할 것이라는 내부 두려움에 근거한다고 믿는 경향이 있습니다. 또 다른 이론은 쇼핑객이 자발적으로 권리를 행사하기 위해 목록에없는 품목을 구매해야한다고 제안합니다.