O que é uma compra de impulso?
Uma compra por impulso, também chamada de compra de impulso, é um ato de fazer um item de compra de um item sem considerar a necessidade ou a lógica. A compra pode ser tão pequena quanto uma barra de chocolate ou tão grande quanto um automóvel. Uma compra por impulso pode acontecer apenas ocasionalmente ou ser uma prática habitual. Os varejistas normalmente estocam esses corredores com itens pequenos e baratos que os compradores tendem a adicionar às compras escolhidas enquanto estão na fila esperando para serem ajudadas. Esses itens geralmente incluem pequenas confecções, como barras de chocolate e chiclete, além de itens diversos, como cartas de jogo, lâminas descartáveis, canetas de escrita e fita de embalagem. Os comerciantes de mercadorias optam por colocar nesses locais tendem a se basear nas necessidades assumidas da população geral de compradores e de baixo custo. Os compradores freqüentemente identificam um sinal de que anunciaitens extremamente descontados e comece a carregar seus carrinhos de compras com as pechinchas. Normalmente, não há premeditação dada à necessidade real dos produtos, pois a decisão geralmente se baseia apenas na economia de custos envolvidos.
Alguns consumidores estão animados com um certo símbolo com o qual se identificam, como um logotipo, nome de celebridade ou bandeira. Um bom exemplo é a colocação de um logotipo da equipe esportiva em itens que não têm nada a ver com o esporte ou a equipe. Muitas pessoas são atraídas por esses itens e compram mercadorias para as quais não têm utilidade com base apenas no logotipo.
Todos esses tipos de compra de impulso normalmente custam ao consumidor, na pior das hipóteses, um pouco de vergonha ou remorso quando chegarem em casa com suas compras e consideram seu comportamento compulsivo. No entanto, um tipo de compra por impulso pode ser muito caro e pode ter efeitos prejudiciais a longo prazo. Esta é a compra de impulso que geralmente ocorreem um showroom de concessionária de automóveis. Embora o cenário seja bastante comum e seja frequentemente retratado na televisão e no cinema, os consumidores parecem se apaixonar por isso todos os dias. Um potencial comprador de carros navega pelas ofertas de showroom, geralmente determinado a não fazer compra e apenas coletar informações. Em um período relativamente curto, um vendedor persuasivo pode excitar com sucesso o possível comprador a fazer uma compra no local. O comprador freqüentemente duvida da decisão apressada em um curto período de tempo.
Estudos em andamento sobre compra por impulso sugerem várias razões para o fenômeno. Alguns especialistas apontam para a necessidade humana de gratificação instantânea como a causa do comportamento. Outros tendem a acreditar que o ato é baseado em temores internos de ficar sem mercadorias como comida ou bebida. Outra teoria sugere que os compradores precisam fazer a compra de um item que não está em sua lista para exercer seu direito à espontaneidade.