Wat is een pestkop op kantoor?
Kantoorpestkoppen zijn individuen die directe en indirecte dwangmethoden gebruiken om anderen te intimideren en hun weg te vinden op de werkplek. Een pestkop op kantoor kan een supervisor of manager zijn, maar vaker wordt het pesten uitgevoerd door een collega die op alle mogelijke manieren probeert in de gelederen te komen, of iemand die anderen probeert te dwingen zijn of haar werk te doen. Omdat intimidatie op de werkplek vaker als onaanvaardbaar wordt erkend, hebben veel bedrijven een strikt beleid geïmplementeerd tegen dit soort gedrag.
Zoals bij alle vormen van pesten, kan intimidatie op de werkplek heel subtiel of extreem openlijk zijn. De pestkop op kantoor kan een ogenschijnlijk vriendelijke houding aannemen en tegelijkertijd een hint geven van vreselijke gevolgen als zijn of haar wensen niet worden gehonoreerd. Op andere momenten kan de aanpak heel direct zijn, waarbij de bullebak van de werkplek hulpmiddelen zoals een verheven stem gebruikt, te dichtbij staat en woorden kiest die opzettelijk bedoeld zijn om angst en angst te veroorzaken.
Er zijn situaties waarin pesten op kantoor leidt tot een uitbarsting van geweld op de werkplek. In sommige gevallen wordt de pestkop op kantoor zo veilig in zijn of haar vermogen om anderen te intimideren dat de peststrategieën verder gaan dan verbale bedreigingen. Op dit moment kan het pesten beginnen met goed getimede duwtjes of zelfs duwingen. Mensen die hun limiet bij het pesten hebben bereikt, kunnen in natura beginnen te reageren, wat in feite in de handen van de pestkop kan spelen.
Vaak is een pestkop op kantoor iemand die onzeker is in zijn of haar vermogen om efficiënt te presteren op de werkplek. Door anderen te intimideren, denkt de pestkop dat het mogelijk is de aandacht af te leiden van zijn of haar gebrek aan prestaties door anderen er nog incompetenter uit te laten zien. Vaak intimideert de pestkop anderen om zijn of haar werk te doen, waardoor de illusie van competentie ontstaat.
Omdat pesten op de werkplek het moreel vernietigt en zeer competente werknemers ertoe kan brengen elders werkmogelijkheden te zoeken, kan de werkgever veel verliezen door niet te erkennen dat een pestkop op kantoor onder de personeelsleden valt. Productiviteit zal lijden en het personeelsverloop zal stijgen zolang de pestkop anderen blijft intimideren. Helaas komt een pestkop op kantoor meestal zijn of haar mishandelingen voor zodat werkgevers de pesten niet zien, alleen de nasleep.
Hoewel er gevallen zijn waarbij verschillende werknemers die zich verenigen om tegen een pestkop op te staan, zullen leiden tot een einde aan de intimidatie, kan de actie er ook voor zorgen dat de pestkop de inspanningen verdubbelt in een poging iedereen weer op één lijn te krijgen. In plaats van een voortdurende worsteling met een pestkop op kantoor te krijgen, is de meest effectieve oplossing om elke ontmoeting die als intimiderend kan worden aangemerkt, te documenteren en de bevindingen massaal aan een werkgever te presenteren. Wanneer verschillende werknemers getuigenissen en specifieke gevallen van pesten geven, is het voor werkgevers erg moeilijk om geen actie te ondernemen.
Als een werkgever het bewijs krijgt van de activiteit van de pestkop op kantoor en nog steeds niets doet, moeten werknemers de hulp van een advocaat inroepen. Gerechtelijke stappen tegen zowel de werkgever als de pester kunnen ernstige financiële gevolgen hebben voor beide partijen. Zodra de realiteit van de situatie zich vestigt, zal de werkgever vaak coöperatief worden en stappen ondernemen om juridische stappen te voorkomen, waaronder de beëindiging van het dienstverband van de pestkop.