Qu'est-ce qu'un bureau Bully?
Les intimidateurs au bureau sont des personnes qui utilisent des méthodes de coercition directes et indirectes pour intimider les autres et se frayer un chemin sur leur lieu de travail. Un intimidateur de bureau peut être un superviseur ou un responsable, mais le plus souvent, l’intimidation est menée par un collègue qui tente soit de progresser dans les rangs par tous les moyens possibles, soit par une personne qui essaie de forcer les autres à faire son travail. Alors que le harcèlement au travail est de plus en plus reconnu comme inacceptable, de nombreuses entreprises ont mis en place des politiques strictes pour lutter contre ce type de comportement.
Comme pour toutes les formes d'intimidation, l'intimidation sur le lieu de travail peut être très subtile ou extrêmement manifeste. L’intimidateur peut adopter un comportement apparemment amical tout en faisant allusion à de terribles conséquences si ses souhaits ne sont pas honorés. À d’autres moments, l’approche peut être très directe: l’intimidateur en milieu de travail utilise des outils tels que la voix haute, le fait de se tenir trop près, et le choix de mots délibérément destinés à susciter la peur et l’anxiété.
Il y a des situations où l'intimidation au bureau entraîne une éruption de violence au travail. Dans certains cas, l'intimidateur au bureau devient si sûr de lui dans sa capacité d'intimider les autres que les stratégies d'intimidation vont au-delà des menaces verbales. À ce stade, l'intimidation peut commencer à inclure des coups de coude ou même des bousculades. Les personnes qui ont atteint leur limite avec l'intimidation peuvent commencer à réagir de la sorte, ce qui peut en fait jouer directement entre les mains de l'intimidateur.
Souvent, un intimidateur au bureau est une personne qui n'est pas sûre de sa capacité à travailler efficacement sur son lieu de travail. En intimidant les autres, l’intimidateur pense qu’il est possible de détourner l’attention de son manque de performance en faisant paraître les autres encore plus incompétents. L’intimidateur intimide souvent les autres à faire son travail, créant ainsi l’illusion de compétence.
Parce que les brimades au travail détruisent le moral et peuvent amener des employés hautement compétents à rechercher des opportunités de travail ailleurs, l’employeur risque de perdre beaucoup en ne reconnaissant pas qu’un intimidateur fait partie des membres du personnel. La productivité en souffrira et le roulement des employés augmentera tant que l'intimidateur continuera d'intimider les autres. Malheureusement, un bureau intimide souvent ses agressions afin que les employeurs ne voient pas l'intimidation, mais seulement les conséquences.
Bien que, dans certains cas, plusieurs employés qui se regroupent pour lutter contre un intimidateur mettent fin à l'intimidation, l'action peut également amener l'intimidateur à redoubler d'efforts pour tenter de ramener tout le monde dans le rang. Plutôt que de se lancer dans une lutte acharnée contre un bureau de brute, la solution la plus efficace consiste à documenter chaque rencontre qui peut être qualifiée d'intimidante et à présenter les résultats en masse à un employeur. Lorsque plusieurs employés fournissent des témoignages et des exemples spécifiques d'intimidation, il est très difficile pour les employeurs de ne rien faire.
Si un employeur se voit présenter une preuve de l'activité du bureau et ne fait toujours rien, les employés doivent faire appel aux services d'un avocat. Une action en justice contre l'employeur et l'intimidateur peut entraîner de graves conséquences financières pour les deux parties. Une fois que la réalité de la situation est installée, l'employeur devient souvent coopératif et prend des mesures pour éviter les poursuites judiciaires, y compris la cessation de l'emploi de l'intimidateur.