Wat is merkvereniging?
Brand Association is de verbinding die wordt gemaakt in de hoofden van consumenten tussen een bepaald product of service en de categorie waarin het is geclassificeerd. Op zijn sterkste zal de merkvereniging mensen ertoe brengen om iets per merk te vragen in plaats van met de generieke naam voor producten in die categorie. Iemand kan bijvoorbeeld Kotex® op een boodschappenlijst schrijven in plaats van 'sanitaire servetten'. Bedrijven willen de merkvereniging zoveel mogelijk opbouwen om marktaandeel te verdienen.
Producten en diensten kunnen in een breed aantal categorieën vallen en het is mogelijk dat producten in meer dan één categorie zijn. Wanneer bedrijven hun merken ontwikkelen, denken ze na over hoe ze hun producten willen zien waargenomen door consumenten. Een fabrikant van luxe auto's zou willen dat mensen niet alleen aan "auto's" denken wanneer ze hun producten zien, maar specifiek van "luxe auto's".Producten met bepaalde attributen. Wanneer leden van het publiek dingen in specifieke categorieën met bepaalde attributen willen, is het doel om het merk in je op te komen in plaats van een consument te laten zoeken naar een generiek product. Bedrijven gebruiken verschillende marketingtechnieken om leden van het openbaar te maken van hun producten met bepaalde kenmerken, variërend van "verfrissend" voor frisdranken tot "betrouwbaar" voor elektronica -apparatuur.
De kenmerken die mensen associëren met gegeven merken kunnen een krachtig marketingtool zijn. Merkvereniging heeft de neiging om een rimpeleffect te creëren, omdat steeds meer mensen worden blootgesteld aan ideeën over producten en diensten. Na verloop van tijd kunnen mensen die mogelijk niet uitgebreid zijn blootgesteld aan advertenties automatisch om een bepaald merk vragen omdat ze het hebben gehoord en worden blootgesteld aan ideeën over het merk. Bedrijven zijn ook voorzichtig om negatieve aspecten te beheersen Of hun imago als mensen hebben de neiging om negatieve indrukken van merken en bedrijven te onthouden.
Een probleem dat kan optreden met een zeer sterke merkvereniging is handelsmerk generalisering. Als mensen herhaaldelijk beginnen met het gebruik van een merknaam als een generieke term voor een product- of servicecategorie en de eigenaar van het merk zijn handelsmerk niet afdwingt, kan het het handelsmerk verliezen. Veel termen die tegenwoordig worden gebruikt als generieke geneesmiddelen, zoals aspirine, ritssluiting, thermosmos en roltrap, waren ooit handelsmerk merknamen. Bedrijven lopen een lijn tussen het bouwen van sterke merkverenigingen en 'genericide', omdat het verlies van een handelsmerk door generiek gebruik bekend is.