Vad är Brand Association?
varumärkesförening är anslutningen i hjärnan hos konsumenterna mellan en given produkt eller tjänst och den kategori den klassificeras i. På sin starkaste kommer Brand Association att få människor att be om något med varumärke istället för med det generiska namnet för produkter i den kategorin. Till exempel kan någon skriva Kotex® på en livsmedelslista istället för "sanitära servetter." Företag vill bygga upp varumärkesförening så mycket som möjligt för att tjäna marknadsandelar.
Produkter och tjänster kan falla i ett brett antal kategorier och det är möjligt för produkter att vara i mer än en kategori. När företag utvecklar sina varumärken tänker de på hur de skulle vilja se sina produkter uppfattas av konsumenterna. En tillverkare av lyxbilar vill att folk inte bara ska tänka på "bilar" när de ser sina produkter, utan på "lyxbilar" specifikt.produkter med speciella attribut. När allmänheten vill ha saker i specifika kategorier med särskilda attribut är målet att få varumärket att tänka på snarare än att få en konsument att leta efter en generisk produkt. Företag använder en mängd marknadsföringstekniker för att få medlemmar i den offentliga associerade sina produkter med särskilda egenskaper som sträcker sig från "uppfriskande" för läsk till "pålitlig" för elektronikutrustning.
Egenskaperna som människor associerar med givna varumärken kan vara ett kraftfullt marknadsföringsverktyg. Varumärkesförening tenderar att skapa en krusningseffekt, eftersom fler och fler människor utsätts för idéer om produkter och tjänster. Med tiden kan människor som kanske inte har blivit omfattande utsatta för reklam automatiskt be om ett givet varumärke eftersom de hörde det diskuteras och utsatts för idéer om varumärket. Företag är också noga med att kontrollera negativa aspekter of deras bild som människor tenderar att komma ihåg negativa intryck av varumärken och företag.
En fråga som kan uppstå med mycket stark varumärkesförening är varumärkesgenerering. Om människor börjar upprepade gånger använda ett varumärke som en generisk term för en produkt- eller servicekategori och ägaren till varumärket inte verkställer sitt varumärke, kan det förlora varumärket. Många termer som användes idag som generiska, som aspirin, blixtlås, termos och rulltrappor, var en gång varumärken varumärken. Företag går en linje mellan att bygga starka varumärkesföreningar och "genericide", eftersom förlusten av ett varumärke genom generisk användning är känd.