Wat is collaboratief beheer?
Collaboratief management is een term die wordt gebruikt om verschillende managementtechnieken te beschrijven die een gevoel van eenheid en teamwerk tussen managers en supervisors binnen een bedrijfsorganisatie bevorderen. Het idee achter dit type managementstijl is om managers in staat te stellen hun sterke punten te combineren met de sterke punten van andere leden van het team, waardoor het mogelijk wordt om alle zwakke punten die kunnen worden aangetroffen tussen de teamleden te compenseren. In theorie wordt verondersteld dat deze aanpak de efficiëntie van alle activiteiten binnen het bedrijf verbetert en op zijn beurt een positieve invloed heeft op het moreel van werknemers, leveranciersrelaties en zelfs de perceptie van de consument ten aanzien van het bedrijf.
Hoewel de exacte strategieën variëren, verschilt elk type samenwerkingsmanagementstijl enigszins van meer traditionele managementtechnieken. Een van de meest voor de hand liggende is de teambenadering van het managen van het bedrijf. Hoewel elke manager specifieke gebieden van verantwoordelijkheid en verantwoording behoudt, wordt de incidentie van managers die met elkaar overleggen over kwesties met betrekking tot het dagelijks functioneren van de afdelingen onder hun hoede aangemoedigd. Dit betekent dat de managers vaker samenkomen om te brainstormen over hoe om te gaan met een zich ontwikkelende kwestie op een afdeling of gebied van het bedrijf, met als doel het probleem te overwinnen voordat het een kans heeft om andere delen van de operatie negatief te beïnvloeden.
De reikwijdte van methoden voor gezamenlijk beheer die in dit type bedrijfsomgeving worden gebruikt, wordt vaak bepaald door de aard van de onderneming, de grootte van het managementteam en de soorten operationele problemen die gemeenschappelijk zijn voor dat specifieke bedrijfsmodel. Managers kunnen zo nodig samenkomen in een minder formele setting, of kiezen voor een meer gestructureerd platform voor interactie waarbij elke week een of twee vergaderingen plaatsvinden. Met de meer gestructureerde aanpak kan het team verschillende rapportagemethoden gebruiken om te identificeren wat er op verschillende gebieden van de operatie gebeurt, deze gebeurtenissen evalueren en vervolgens gezamenlijk reageren op de manier die het team geschikt acht. Dit in tegenstelling tot situaties waarin afdelingsmanagers eenvoudig rapporten aan eigenaren inleveren en min of meer autonoom opereren, waarbij ze problemen op hun afdelingen min of meer alleen behandelen.
Terwijl voorstanders van collaboratief management vaak de voordelen noemen van het combineren van de sterke punten die inherent zijn aan elke manager met de sterke punten van anderen om mogelijke obstakels in de bedrijfsvoering te overwinnen, merken critici soms op dat dit soort management door comitéarrangementen enkele nadelen heeft. Een mogelijke aansprakelijkheid van een aanpak voor collaboratief beheer is dat een manager die in een samenwerkingsomgeving werkt, zich mogelijk niet bevoegd voelt om ter plaatse beslissingen te nemen wanneer dat nodig is. Als gevolg van de vertraging bij het verzamelen van managers om met een nieuwe situatie om te gaan, gaat waardevolle tijd verloren. Bovendien is het minder waarschijnlijk dat het mogelijk zal zijn om een probleem op te lossen voordat het de kans krijgt zich te verspreiden naar andere delen van het bedrijf, waardoor het veel moeilijker wordt om effectief te handelen.