Che cos'è la gestione collaborativa?
Gestione collaborativa è un termine che viene utilizzato per descrivere varie tecniche di gestione che promuovono un senso di unità e lavoro di squadra tra manager e supervisori all'interno di un'organizzazione aziendale. L'idea alla base di questo tipo di stile di gestione è quella di consentire ai manager di combinare i propri punti di forza con i punti di forza degli altri membri del team, consentendo di compensare collettivamente eventuali punti deboli che possono essere riscontrati tra i membri del team. In teoria, questo approccio dovrebbe migliorare l'efficienza di tutte le operazioni all'interno dell'azienda e, a sua volta, ha un'influenza positiva sul morale dei dipendenti, sulle relazioni con i fornitori e persino sulle percezioni dei consumatori in merito all'azienda.
Mentre le strategie esatte variano, qualsiasi tipo di stile di gestione collaborativa varia leggermente dalle tecniche di gestione più tradizionali. Uno dei più ovvi è l'approccio di gruppo alla gestione dell'azienda. Mentre ciascun dirigente mantiene aree specifiche di responsabilità e responsabilità, l'incidenza dei dirigenti che si comunicano reciprocamente su questioni riguardanti il funzionamento quotidiano dei dipartimenti nelle loro cure è incoraggiata. Ciò significa che i manager si incontrano più spesso per fare brainstorming su come affrontare un problema in via di sviluppo in un reparto o area dell'azienda, con l'obiettivo di superare il problema prima che abbia la possibilità di avere un impatto negativo su altre aree dell'operazione.
L'ambito dei metodi di gestione collaborativa utilizzati in questo tipo di ambiente aziendale è spesso determinato dalla natura del business, dalle dimensioni del team di gestione e dai tipi di problemi operativi comuni a quel particolare modello di business. I manager possono riunirsi in base alle necessità in un contesto meno formale o scegliere una piattaforma più strutturata per l'interazione che coinvolge uno o due incontri ogni settimana. Con un approccio più strutturato, il team può utilizzare vari metodi di reporting per identificare ciò che sta accadendo in varie aree dell'operazione, valutare tali eventi e quindi rispondere collettivamente in qualsiasi modo ritenga opportuno. Ciò è in contrasto con le situazioni in cui i manager dipartimentali semplicemente consegnano i rapporti ai proprietari e operano più o meno autonomamente, gestendo i problemi nei loro dipartimenti più o meno da soli.
Mentre i fautori della gestione collaborativa spesso citano i vantaggi di combinare i punti di forza inerenti a ciascun dirigente con i punti di forza di altri per superare i potenziali ostacoli nelle operazioni aziendali, i critici a volte notano che questo tipo di gestione secondo la disposizione del comitato presenta alcuni inconvenienti. Una potenziale responsabilità di un approccio di gestione collaborativa è che un manager che lavora in un ambiente collaborativo potrebbe non sentirsi in grado di prendere decisioni sul posto quando necessario. A causa del ritardo nella raccolta dei dirigenti per far fronte a una situazione emergente, si perde tempo prezioso. Inoltre, è meno probabile che sarà possibile risolvere un problema prima che abbia la possibilità di diffondersi ad altre aree dell'azienda, rendendo molto più difficile la gestione efficace.