Wat is het verband tussen motivatie en werktevredenheid?
Motivatie van medewerkers en werktevredenheid zijn symbiotische concepten. Hoge werktevredenheid is direct gekoppeld aan hoge motivatie en vice versa. Hoe tevredener en tevredener medewerkers zich voelen in een bepaalde functie, des te gemotiveerder zijn medewerkers om verantwoordelijk taken effectief te beheren. Onderzoeken uit verschillende industrieën suggereren dat werknemers met een hoog gevoel voor motivatie ook een sterker gevoel van arbeidstevredenheid melden. Verhoogde werktevredenheid leidt daarom tot een verhoogd gevoel van zowel persoonlijke als professionele motivatie, en evenzo leidt sterke motivatie tot meer tevredenheid in een bepaalde baan.
In termen van motivatie en werktevredenheid hebben werkgevers verschillende concepten gezocht, bestudeerd en besproken om beide te verbeteren. Gebaseerd op tal van studies en enquêtes op de werkplek, zijn factoren die van invloed zijn op de arbeidstevredenheid onder meer de werkomgeving en organisatiecultuur, beloning en mogelijkheden voor professionele groei. Het vermogen van werknemers om de eisen van zowel carrière als persoonlijke verplichtingen in evenwicht te brengen, is ook belangrijk. Als een werknemer vindt dat een werkgever in deze opzichten aan zijn behoeften voldoet, is de kans groter dat hij zich gemotiveerd voelt om te presteren op of boven de bedrijfsnormen en dat hij zich gelukkiger voelt met zijn loopbaankeuzes.
Studies tonen aan dat lage motivatie en arbeidstevredenheid een negatieve invloed hebben op het moreel, de houding van werknemers en vervolgens op de verdere wens of motivatie om productief te zijn. Ongelukkige werknemers hebben weinig reden om een organisatie te helpen slagen en tonen daarom weinig motivatie of interesse in organisatiedoelen. Als u zich concentreert op het verhogen van de arbeidstevredenheid, zal dit een hogere productiviteit bevorderen, het personeelsverloop verminderen en het verwijtbare verzuim terugdringen. Evenzo verbeteren dergelijke maatregelen niet alleen de slijtage, het ziekteverzuim en de productiviteit, maar ook de mentale en fysieke gezondheid van werknemers, waardoor problemen met geldig ziekteverzuim verder worden verminderd en de productiviteit met betrekking tot stress en het opbranden van banen wordt verminderd.
Medewerkers motiveren en daarmee de algemene werktevredenheid verhogen, is evenzeer kunst als wetenschap. Inzicht in menselijke psychologie stelt managers, supervisors en human resource-professionals beter in staat motivatie- en werktevredenheid aan te pakken. Loonpercentages, voordelen en fysieke werkruimtes zijn allemaal voorbeelden van extrinsieke of externe bronnen van motiverende factoren, die volgens talloze studies op de werkplek het minste effect hebben op de motivatie en de minste arbeidstevredenheid opleveren. Als alternatief is aangetoond dat intrinsieke motivatie, zoals persoonlijke of professionele doelen, zelfrespect en uitdagend of interessant werk, in tal van studies een grotere impact heeft op de motivatie van werknemers en werktevredenheid. Als zodanig hebben werkgevers die zich richten op zelfmotiverende factoren in plaats van externe motivaties, meer kans om werknemers te behouden die tevreden zijn over hun werkomgeving.